Subject: Ticket Assigned - محادثة مع ابو عبدالعزيز
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 11 Mar 2022 04:41:58 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  محادثة مع ابو عبدالعزيز ابو عبدالعزيز                    * File attached - 28944a3d967fd642febb6108.mp4 *    ترجوا مساعدتي           02:57 PM, 27th Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           02:57 PM, 27th Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           02:57 PM, 27th Feb                     ابو عبدالعزيز                    1           02:58 PM, 27th Feb                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           02:58 PM, 27th Feb                     ابو عبدالعزيز                    5           02:58 PM, 27th Feb                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           02:58 PM, 27th Feb                     ابو عبدالعزيز                    2           02:59 PM, 27th Feb                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           02:59 PM, 27th Feb                     ابو عبدالعزيز                    رقم الفاتوره           03:05 PM, 27th Feb                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           03:05 PM, 27th Feb                   Asma                   مرحبا معك أسماء , شكراَ لتواصل مع هوم بوكس           03:06 PM, 27th Feb                   Asma                   لحظات من فضلك           03:06 PM, 27th Feb                   Asma                   ماهو استفسارك           03:07 PM, 27th Feb                     ابو عبدالعزيز                    هذي الغرفه فيها رائحه ولم تكن اختياري           03:09 PM, 27th Feb                   Asma                   تزويدنا بصوره المنتج           03:09 PM, 27th Feb                     ابو عبدالعزيز                    ابشري           03:10 PM, 27th Feb                     ابو عبدالعزيز                             03:11 PM, 27th Feb                     ابو عبدالعزيز                             03:12 PM, 27th Feb                   Asma                   سيتم رفع طلب للفريق وسيتم الرد عن طريق البريد الالكتروني تزويدي به           03:13 PM, 27th Feb                     ابو عبدالعزيز                    هذي الغرفه المختاره سابق           03:13 PM, 27th Feb                     ابو عبدالعزيز                              03:14 PM, 27th Feb                   Asma                   من فضلك تزويدي ب اسم المنتج           03:15 PM, 27th Feb                   Asma                   عميلنا العزيز تم رفع شكوى برقم : 3640532           03:20 PM, 27th Feb                   Asma                   تزويدي بالبريد من فضلك           03:20 PM, 27th Feb                     ابو عبدالعزيز                             03:20 PM, 27th Feb                     ابو عبدالعزيز                             03:20 PM, 27th Feb                     ابو عبدالعزيز                    طبقي حتى رقم الغرفه الي اخترناها وماجتنى           03:22 PM, 27th Feb                     ابو عبدالعزيز                    [email-masked]           03:23 PM, 27th Feb                     ابو عبدالعزيز                    [email-masked]           03:23 PM, 27th Feb                   Asma                   سيتم اخبار الفريق بذلك , هل لديك اي استفسار اخر           03:25 PM, 27th Feb                     ابو عبدالعزيز                    شكرآ لك           03:26 PM, 27th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3951104