Subject: Ticket Assigned - 6126455208 need CRM
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Mar 2022 16:04:30 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  6126455208 need CRM .                    الو           07:00 PM, 03rd Mar                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           07:00 PM, 03rd Mar                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           07:00 PM, 03rd Mar                     .                    1           07:01 PM, 03rd Mar                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           07:01 PM, 03rd Mar                     .                    5           07:01 PM, 03rd Mar                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           07:01 PM, 03rd Mar                     .                    1           07:02 PM, 03rd Mar                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           07:02 PM, 03rd Mar                     .                    6126455208           07:02 PM, 03rd Mar                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           07:02 PM, 03rd Mar                     .                    وصلي الدولاب           07:02 PM, 03rd Mar                     .                    وكان جزء منهو تالف           07:02 PM, 03rd Mar                     .                             07:03 PM, 03rd Mar                     .                    وقامو بارجاع القطعه           07:03 PM, 03rd Mar                     .                    وحتى الان لم توصل لي القطعه الجديده           07:04 PM, 03rd Mar                     .                    ولا الضمان           07:04 PM, 03rd Mar                     .                    متى توصل القطعه  ويتم التركيب والضمان           07:04 PM, 03rd Mar                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان. يرجى أمهالي القليل من الوقت لمراجعة الأمر           07:16 PM, 03rd Mar                   rayan                   أنا أعتذر منك عن هذا الخطأ... يرجى أعادة المنتج وأستعادة كامل ثمنه من ثم طلبه مجددا           07:23 PM, 03rd Mar                     .                    هم اخذو القطعه           07:24 PM, 03rd Mar                     .                    وقالو بيجيبون لي القطعه           07:25 PM, 03rd Mar                     .                    وحتى الان لم توصلني           07:25 PM, 03rd Mar                     .                    ياليت تفيجوني           07:25 PM, 03rd Mar                     .                    تفيدوني           07:25 PM, 03rd Mar                     .                    هم خلو الدولاب عندي           07:26 PM, 03rd Mar                     .                    بس اخذو القطعه           07:26 PM, 03rd Mar                   rayan                   انا أعتذر منك لكن تم أعادة ثمن المنتجات لك بتاريخ 14/2/2022           07:30 PM, 03rd Mar                   rayan                   هل يمكنني مساعدتك بشيئ أخر؟           07:35 PM, 03rd Mar                     .                    كيف           07:36 PM, 03rd Mar                   rayan                   انا أعتذر منك لكن التبديل غير متاح لذلك تم أستلام المنتجات المتضررة وـعادة ثمنها لك           07:37 PM, 03rd Mar                     .                    لم يصلتي اي شي           07:37 PM, 03rd Mar                     .                    انا طلبت يوم 17شهر 2202           07:38 PM, 03rd Mar                     .                    ارجو مراجعه الطلب           07:38 PM, 03rd Mar                   rayan                   لحظة من فضلك لقد أخطأت           07:39 PM, 03rd Mar                     .                             07:39 PM, 03rd Mar                     .                    ارجو الاهتمام بطلبي           07:40 PM, 03rd Mar                   rayan                   عميلنا العزيز متى تم أستلام المنتجات من قبل الفريق؟؟ أليس اليوم؟           07:41 PM, 03rd Mar                   rayan                   هل مازلت متصلا معنا؟           07:46 PM, 03rd Mar                     .                    نعم           07:46 PM, 03rd Mar                     .                    بس هو وصلوه وطلعت قطعه خربانه           07:46 PM, 03rd Mar                     .                    اخذو القطعه قالو بيجيبون بدالها           07:47 PM, 03rd Mar                     .                    متى توصل لي القطعه ويتم التركيب           07:47 PM, 03rd Mar                   rayan                   ان الفريق سيحتاج من 3 ل 5 أيام عمل لحل المشكلة ومن فضلك تزويدي بأسم المنتج والبريد الألكتروني الخاص بك           07:51 PM, 03rd Mar                     .                             07:52 PM, 03rd Mar                     .                    [email-masked]           07:53 PM, 03rd Mar                     .                    وهذي كانت المشكله           07:53 PM, 03rd Mar                   rayan                   حسنا عزيزي العميل           07:57 PM, 03rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3972613