Subject: Ticket Assigned - Conversation with H
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Feb 2022 03:39:09 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with H H                    القماش مقطوع والكرتون بحالة سيئة           05:52 PM, 23rd Feb                     H                    وضحت لكم كل التفاصيل           05:52 PM, 23rd Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           05:52 PM, 23rd Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           05:52 PM, 23rd Feb                     H                    الكنب عندي جاء فيه خلل           05:52 PM, 23rd Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            05:52 PM, 23rd Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           05:52 PM, 23rd Feb                     H                    الو           08:34 PM, 23rd Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            08:34 PM, 23rd Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           08:34 PM, 23rd Feb                     H                    1           08:34 PM, 23rd Feb                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           08:34 PM, 23rd Feb                     H                    5           08:35 PM, 23rd Feb                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           08:35 PM, 23rd Feb                     H                    2           08:35 PM, 23rd Feb                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           08:35 PM, 23rd Feb                     H                    6117086279           08:35 PM, 23rd Feb                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           08:35 PM, 23rd Feb                     H                             08:35 PM, 23rd Feb                     H                             08:35 PM, 23rd Feb                     H                             08:35 PM, 23rd Feb                     H                    * File attached - 89264a68bb49b33ddcefffab.mp4 *             08:35 PM, 23rd Feb                     H                    * File attached - b76744f594ec6920b758989e.mp4 *             08:35 PM, 23rd Feb                     H                             08:35 PM, 23rd Feb                     H                             08:35 PM, 23rd Feb                     H                             08:35 PM, 23rd Feb                     H                             08:35 PM, 23rd Feb                     H                             08:35 PM, 23rd Feb                     H                             08:35 PM, 23rd Feb                     H                    الكنبة وصلتني تالفة فيها خدش في الوسط … ولم يتم تغليفها كويس           08:36 PM, 23rd Feb                     H                    ووضحت الكرتون لحالة سيئة           08:36 PM, 23rd Feb                     H                    ارجو التواصل وحل المشكلة           08:37 PM, 23rd Feb                   Faisal                   مرحبا معك فيصل , يسرني مساعدتك           08:47 PM, 23rd Feb                   Faisal                   نعتذر لسماع ذلك , من فضلك زودني بالايميل           08:48 PM, 23rd Feb                     H                    طيب           08:49 PM, 23rd Feb                     H                    [email-masked]           08:49 PM, 23rd Feb                   Faisal                   تم رفع المشكلة للفريق المختص وسيتم التواصل معكم عبر الايميل لحل المشكلة في اقرب فرصة ممكنة           08:53 PM, 23rd Feb                   Faisal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:54 PM, 23rd Feb                     H                    اتمنى اخذ الموضوع ب جدية وحل المشكلة           08:57 PM, 23rd Feb                   Faisal                   ان شاءالله , في حال لديك اي استفسارت اخرى في المستقبل لاتتردد في التواصل معنا , طاب يومك           09:14 PM, 23rd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3936900