Subject: Ticket Assigned - Conversation with Hasan
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Feb 2022 03:39:08 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Hasan Hasan                    ?           06:45 PM, 23rd Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           06:45 PM, 23rd Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           06:45 PM, 23rd Feb                     Hasan                    1           06:45 PM, 23rd Feb                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           06:45 PM, 23rd Feb                     Hasan                    3           06:45 PM, 23rd Feb                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           06:45 PM, 23rd Feb                     Hasan                    6125911312           06:47 PM, 23rd Feb                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           06:47 PM, 23rd Feb                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           06:47 PM, 23rd Feb                     Hasan                    قطعة واحدة لم يتم استلامها خزانة حمام طويلة ببابين ودرج من كاني لم يتم استلامها           06:52 PM, 23rd Feb                   Faisal                   مرحبا معك فيصل , يسرني مساعدتك           06:57 PM, 23rd Feb                   Faisal                   لحظات من فضلك للتحقق           06:57 PM, 23rd Feb                     Hasan                    اهلا فيصل           06:58 PM, 23rd Feb                   Faisal                   من فضلك زودني بالايميل           07:00 PM, 23rd Feb                     Hasan                    الايميل اللي عليه الطلب؟           07:01 PM, 23rd Feb                     Hasan                    ؟           07:03 PM, 23rd Feb                   Faisal                   ايميلك الشخصي           07:06 PM, 23rd Feb                   Faisal                   هل مازلت معنا؟           07:09 PM, 23rd Feb                     Hasan                    [email-masked]           07:11 PM, 23rd Feb                     Hasan                    ايش صار ؟           07:14 PM, 23rd Feb                   Faisal                   تم رفع المشكلة للفريق المختص وسيتم التواصل معك عبر الايميل لحل المشكلة في اقرب فرصة ممكنة           07:20 PM, 23rd Feb                   Faisal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:20 PM, 23rd Feb                     Hasan                    لا           07:20 PM, 23rd Feb                   Faisal                   في حال لديك اي استفسارت اخرى في المستقبل لاتتردد في التواصل معنا , طاب يومك           07:20 PM, 23rd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3936394