Subject: Ticket Assigned - Conversation with نجلاء مكي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Feb 2022 07:11:06 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نجلاء مكي نجلاء مكي                    1           05:32 AM, 30th Dec                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           05:32 AM, 30th Dec                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           05:32 AM, 30th Dec                     نجلاء مكي                    1           05:32 AM, 30th Dec                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           05:32 AM, 30th Dec                     نجلاء مكي                    5           05:32 AM, 30th Dec                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           05:32 AM, 30th Dec                     نجلاء مكي                    1           05:32 AM, 30th Dec                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           05:32 AM, 30th Dec                     نجلاء مكي                    3           05:33 AM, 30th Dec                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           05:33 AM, 30th Dec                     نجلاء مكي                             05:33 AM, 30th Dec                     نجلاء مكي                    الرجاء تزويدنا بتاريخ الحواله ورقم الحواله وكل ما يثبت تحويلكم المبلغ ليتم التفاهم مع البنك لانه لم يرد الينا اي مبلغ من قبلكم           05:35 AM, 30th Dec                   Amal                   اهلا وسهلا معك امل س, تسعدني مساعدتك ..            09:42 AM, 30th Dec                   Amal                   كيف مكنني مساعدتك ؟           09:42 AM, 30th Dec                   Amal                   لقد قمت برفع تصعيد الى الاداره لحل المشكله           10:19 AM, 30th Dec                   Amal                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           10:19 AM, 30th Dec                   Amal                   واعتذر جدا منك عما حدث           10:19 AM, 30th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3689954