Subject: Ticket Assigned - Conversation with بدور
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Feb 2022 10:13:19 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بدور بدور                             12:56 AM, 17th Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           12:56 AM, 17th Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           12:56 AM, 17th Feb                     بدور                    1           12:56 AM, 17th Feb                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           12:56 AM, 17th Feb                     بدور                    3           12:57 AM, 17th Feb                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           12:57 AM, 17th Feb                     بدور                    6125366827           12:57 AM, 17th Feb                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           12:57 AM, 17th Feb                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           12:57 AM, 17th Feb                   mohiuddin                   مرحبا . شكرا لك على التواصل معنا. إسمي (محي الدين)           12:58 AM, 17th Feb                     بدور                             12:58 AM, 17th Feb                   mohiuddin                   آسف على الإزعاج ، يرجى تأكيد رقم الاتصال الخاص بك +966508545963 هل هو صحيح؟           01:09 AM, 17th Feb                     بدور                    نعم صحيح           01:11 AM, 17th Feb                   mohiuddin                   سأقوم بتصعيد مشكلتك إلى الفريق المعني الذي سينظر في الأمر           01:13 AM, 17th Feb                   mohiuddin                   يرجى تزويدنا بالبريد الإلكتروني الخاص بك وسنقوم بتحديثك على ذلك           01:13 AM, 17th Feb                     بدور                    اين وصلت الشحنه           01:14 AM, 17th Feb                     بدور                    ??           01:14 AM, 17th Feb                   mohiuddin                   نود أن نعلمك أنه سيتم تسليم عناصر الأثاث الخاصة بك في 26 فبراير في غضون 2 ظهرًا إلى 6 مساءً ، وبالنسبة للأدوات المنزلية ، سنقوم بتصعيد مشكلتك إلى الفريق المعني الذي سينظر في الأمر           01:16 AM, 17th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3905836