Subject: Ticket Assigned - Conversation with sarah
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Feb 2022 10:13:19 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with sarah sarah                    السلام عليكم           06:28 PM, 10th Nov                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           06:28 PM, 10th Nov                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           06:28 PM, 10th Nov                     sarah                    1           06:28 PM, 10th Nov                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           06:28 PM, 10th Nov                     sarah                    5           06:28 PM, 10th Nov                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           06:28 PM, 10th Nov                     sarah                    2           06:28 PM, 10th Nov                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           06:28 PM, 10th Nov                     sarah                    6364512727           06:30 PM, 10th Nov                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           06:30 PM, 10th Nov                   Rami                   مرحبا شكرا لاختياركم هوم بوكس اسمي رامي يرجى منحي بعض الوقت للتاكد من الطلب الخاص بكم           06:30 PM, 10th Nov                   Rami                   تفضل عزيزي العميل ما هو سؤالك؟           06:33 PM, 10th Nov                     sarah                    احدى الطاولات وصلتني مكسورة           06:33 PM, 10th Nov                   Rami                   هل يمكنك تزويدي بصورة توضح ذلك عزيزي العميل؟           06:35 PM, 10th Nov                   Rami                   هل مازلت متصلا؟           06:42 PM, 10th Nov                   Rami                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد كان من دواعي سروري مساعدتكم            06:47 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3345270