Subject: Ticket Assigned - Conversation with بيش
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Feb 2022 08:36:10 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بيش بيش                    السلام عليكم           08:14 PM, 20th Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           08:14 PM, 20th Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           08:14 PM, 20th Feb                     بيش                    1           08:14 PM, 20th Feb                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           08:14 PM, 20th Feb                     بيش                    3           08:14 PM, 20th Feb                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           08:14 PM, 20th Feb                     بيش                             08:15 PM, 20th Feb                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           08:15 PM, 20th Feb                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           08:15 PM, 20th Feb                     بيش                    لم اتلقئ اي اتصال لتحديد وقت التسليم ؟!           08:16 PM, 20th Feb                     بيش                    ماهذا الاهمال           08:16 PM, 20th Feb                   Faisal                   مرحبا معك فيصل , يسرني مساعدتك           08:23 PM, 20th Feb                   Faisal                   لحظات من فضلك للتحقق           08:23 PM, 20th Feb                   Faisal                   من فضلك زوديني بالايميل           08:32 PM, 20th Feb                     بيش                    [email-masked]           08:36 PM, 20th Feb                   Faisal                   نعتذر منك تم رفع المشكلة للفريق المختص وسيتواصلون معك عبر الايميل لحل المشكلة في اقرب فرصة ممكنة           08:40 PM, 20th Feb                   Faisal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:40 PM, 20th Feb                   Faisal                   في حال لديك اي استفسارت اخرى في المستقبل لاتتردد في التواصل معنا , طاب يومك           08:47 PM, 20th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3922417