Subject: Ticket Assigned - Conversation with ?
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Feb 2022 09:03:43 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ? ?                    السلام عليكم           08:36 AM, 13th Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           08:36 AM, 13th Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           08:36 AM, 13th Feb                     ?                    1           08:36 AM, 13th Feb                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           08:36 AM, 13th Feb                     ?                    5           08:36 AM, 13th Feb                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           08:36 AM, 13th Feb                     ?                    3           08:36 AM, 13th Feb                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           08:36 AM, 13th Feb                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           08:36 AM, 13th Feb                     ?                             08:36 AM, 13th Feb                     ?                    هذا رقم الطلب لقد تم استرجاع ثلاثه منتجات عباره عن اثنين شمعدان  وشموع بتاريخ ٤ يناير والى الان لم تسترجعو فلوسي           08:37 AM, 13th Feb                     ?                    ارجو استرجاع فلوسي وإلا سوف اقدم عليكم شكوى في وزارة التجارة           08:38 AM, 13th Feb                     ?                    قدمت شكوى اكثر من مره ولم تسترجعو فلوسي الى الان           08:38 AM, 13th Feb                   abdullah                   مرحبا معك عبدالله يسرني خدمتك           08:39 AM, 13th Feb                     ?                    هذا رقم الطلب لقد تم استرجاع ثلاثه منتجات عباره عن اثنين شمعدان  وشموع بتاريخ ٤ يناير والى الان لم تسترجعو فلوسي           08:39 AM, 13th Feb                     ?                    ارجو استرجاع فلوسي وإلا سوف اقدم عليكم شكوى في وزارة التجارة           08:39 AM, 13th Feb                     ?                             08:39 AM, 13th Feb                     ?                    قدمت شكوى اكثر من مره ولم تسترجعو فلوسي الى الان           08:39 AM, 13th Feb                   abdullah                   نأسف لسماع هذا           08:43 AM, 13th Feb                   abdullah                   زودني بأيميلك           08:45 AM, 13th Feb                     ?                    [email-masked]           08:46 AM, 13th Feb                   abdullah                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           08:46 AM, 13th Feb                   abdullah                   خلال ال 48 ساعه القادمة           08:47 AM, 13th Feb                   abdullah                   لحظات ان لم يتم رفع شكواك السابقه           08:47 AM, 13th Feb                     ?                    ارجو حل موضوعي بسرعه انا مااشحت منكم           08:47 AM, 13th Feb                   abdullah                   لاحظت انه *           08:47 AM, 13th Feb                     ?                    قمة في الاهمال           08:48 AM, 13th Feb                   abdullah                   والان سأرفعها للقسم المختص           08:48 AM, 13th Feb                   abdullah                   نأسف لسماع هذا           08:48 AM, 13th Feb                     ?                    المبلغ ٥٤ ريال           08:48 AM, 13th Feb                   abdullah                   سنعمل على حل موضوعك           08:49 AM, 13th Feb                   abdullah                   لا تتردد بالتحدث معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.            08:49 AM, 13th Feb                   abdullah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:50 AM, 13th Feb                     ?                    لا           08:50 AM, 13th Feb                   abdullah                   سررت بخدمتك           08:51 AM, 13th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3885254