Subject: Ticket Assigned - Conversation with .
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Feb 2022 11:25:52 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with . .                    تم الاستلام ولكن الطلب ناقص           06:11 PM, 13th Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           06:11 PM, 13th Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           06:11 PM, 13th Feb                     .                    1           06:12 PM, 13th Feb                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           06:12 PM, 13th Feb                     .                    5           06:12 PM, 13th Feb                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           06:12 PM, 13th Feb                     .                    3           06:12 PM, 13th Feb                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           06:12 PM, 13th Feb                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           06:12 PM, 13th Feb                     .                    تم الاستلام ولكن الطلب ناقص           06:12 PM, 13th Feb                   Ali                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته, مرحبا بك في هومبوكس معك علي, اعطني القليل من وقتك لكي اتأكد لك من الامر           06:12 PM, 13th Feb                     .                    طلبت ٤ طاولات و استلمت ٣ فقط           06:13 PM, 13th Feb                   Ali                   من فضلك بعض الوقت لو سمحت لكي اتأكد لك من الامر           06:13 PM, 13th Feb                   Ali                   هل يمكنك ان تأكد لي ما هو المنتج الذي لم يتم تسليمه اليك؟           06:17 PM, 13th Feb                     .                             06:23 PM, 13th Feb                     .                             06:23 PM, 13th Feb                     .                             06:23 PM, 13th Feb                     .                    ناقص طاوله واحده صغيره           06:23 PM, 13th Feb                   Ali                   Manhattan 1-Drawer End Table 2  Manhattan 2-Drawer Sofa Table 1  Manhattan Coffee Table 1  من فضلك التأكيد اي من المنتجات لم يتم تسليمها لك           06:25 PM, 13th Feb                     .                    Manhattan 1-Drawer End Table 2           06:29 PM, 13th Feb                   Ali                   اي تم تسليم واحده فقط منهم  شكرا لك على التأكيد           06:30 PM, 13th Feb                   Ali                   من فضلك بعض الوقت لكي اقوم برفع شكوى بالامر           06:30 PM, 13th Feb                   Ali                   انا اعتذر على هذا التأخير  من فضلك اعلم ان هذا هو الشكوى الخاص بمشكلتك 3601614  وسوف اقوم الان برفع الطلب الى الفريق المختص وسوف يتواصلون معك في اقرب وقت ممكن           06:57 PM, 13th Feb                   Ali                   هل يمكنك ان تأكد ان كان هذا هو الايميل الخاص بك           06:57 PM, 13th Feb                   Ali                   [email-masked]           06:57 PM, 13th Feb                     .                    صحيح           06:58 PM, 13th Feb                   Ali                   شكرا لك  هل هنالك اي شيئ اخر يمكنني ان اساعدك به الان؟           06:58 PM, 13th Feb                   Ali                   لقد كان من دواعي سروري مساعدتك, لا تتردد في التواصل معنا في المستقبل في حال وجود اي استفسارات اخرى أتمنى لك يوما جميلا           06:59 PM, 13th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3888203