Subject: Ticket Assigned - Conversation with ?
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Feb 2022 11:25:52 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ? ?                    السلام عليكم           06:55 PM, 14th Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           06:55 PM, 14th Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           06:55 PM, 14th Feb                     ?                    1           06:56 PM, 14th Feb                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           06:56 PM, 14th Feb                     ?                    3           06:56 PM, 14th Feb                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           06:56 PM, 14th Feb                     ?                    6124631108           06:57 PM, 14th Feb                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           06:57 PM, 14th Feb                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           06:57 PM, 14th Feb                     ?                    حابه استفسر متى استلم باقي الطلب انتم ما شحنتوا غير الاضاءه والسجاده فقط           07:00 PM, 14th Feb                   Faisal                   مرحبا معك فيصل يسرني مساعدتك           07:02 PM, 14th Feb                   Faisal                   لحظات من فضلك للتحقيق           07:02 PM, 14th Feb                     ?                    طيب           07:03 PM, 14th Feb                   Faisal                   كم صندوق تم استلامه من شركة الشحن؟           07:07 PM, 14th Feb                     ?                    فقط ٢           07:07 PM, 14th Feb                     ?                    الاضاءه تقريباً قبل اسبوع استلمتها           07:07 PM, 14th Feb                     ?                    والسجاده امس استلمتها           07:07 PM, 14th Feb                     ?                    وباقي الطلب للان ماوصلني           07:08 PM, 14th Feb                   Faisal                   الرجاء تزويدي بالايميل           07:09 PM, 14th Feb                     ?                    [email-masked]           07:10 PM, 14th Feb                   Faisal                   تم رفع حالة الطلب للفريق وسيتم التحقق ومراجعة المستجدات عبر البريد الالكتروني           07:12 PM, 14th Feb                   Faisal                   هل لديك اي استفسار آخر ؟           07:12 PM, 14th Feb                     ?                    لا ، شكراً           07:13 PM, 14th Feb                   Faisal                   كان من داعي سروري مساعدتك , طاب يومك           07:13 PM, 14th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3892885