Subject: New Reply Received - Conversation with Amany A.
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Feb 2022 06:53:20 +0000

Hi Rayan Suliman,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with Amany A.  Ticket comment <div style="direction: rtl">كيف يتم ارسال رسالة من قبلكم </div>
<div style="direction: rtl">تفيد بالموافقة على ارجاع الطلب </div>
<div style="direction: rtl">وبعد ذلك رسالة تفيد بالغاء الارجاع بناء على طلبكم </div>
<div style="direction: rtl">كيف طلبت الغاء الارجاع </div>
<div style="direction: rtl">وانا اطالب عن طريق الايميلات بالارجاع </div>
<div style="direction: rtl">اتمنى ارجاع المبلغ في اقرب فرصة </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzMwNzk2ODc4MiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.MKEuNo5DE0qfZ_athlPdeaIJ37WmaQOReCZj8o4bTRk"><br>
</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 16 Feb 2022, at 08:13, Home Box &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا العزيز.</div>
<div>​</div>
<div dir="rtl">​شكرا لتواصلكم معنا واعطائنا الفرصة لخدمتكم.</div>
<div>​</div>
<div dir="rtl">تقبل اعتذارنا عن المشكلة التي تواجه.</div>
<div>​<br>
</div>
<div dir="rtl">​نأسف لاعلامكم بانه لا يمكننا اتخاذ اي اجراء لارجاع المنتج في الوقت الحالي. نرجو منك التأكيد لكي نقوم برفع طلب وارسال الفريق في أقرب وقت ممكن لمعالجة المشكلة في المنتج واستبدال الاجزاء المتضررة لكي واتمام عملية تركيب المنتج. <br>
</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نحن نقدر صبرك.</div>
<div>​</div>
<div dir="rtl">​أصدقائك.</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3836857