Subject: Ticket Assigned - Conversation with اللجين
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Feb 2022 10:40:34 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اللجين New                   Thank you, since there has been no message for a while, we will close this conversation. We are available 24x7, please feel free to contact us anytime.           10:33 PM, 17th Dec                     اللجين                    السلام عليكم           01:43 PM, 03rd Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           01:43 PM, 03rd Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           01:43 PM, 03rd Feb                     اللجين                    ١           01:43 PM, 03rd Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            01:43 PM, 03rd Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           01:43 PM, 03rd Feb                     اللجين                    ١           01:43 PM, 03rd Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            01:43 PM, 03rd Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           01:43 PM, 03rd Feb                     اللجين                    1           01:50 PM, 03rd Feb                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           01:50 PM, 03rd Feb                     اللجين                    4           01:51 PM, 03rd Feb                   New                   يمكن العثور على سياسة الاسترجاع الخاصة بنا على https://www.homeboxstores.com/sa/ar/support/solutions/folders/44001185964#  يرجى قراءة سياسة الإرجاع عبر موقعنا            01:51 PM, 03rd Feb                   New                   إذا كان طلبك ضمن سياسة الاسترجاع ، او إذا قمت بالشراء عبر الإنترنت ، فإن أسرع طريقة للأسترجاع هي عبر الإنترنت على موقعنا.   انتقل إلى خيار تاريخ الطلبات في حسابي ، وحدد المنتجات التي تريد إرجاعها وقدم طلب إرجاع.   يمكنك قراءة المزيد حول كيفية الإرجاع على: https://www.homeboxstores.com/sa/ar/return            01:51 PM, 03rd Feb                   New                   إذا قمت بعملية الشراء من احدى متاجرنا ، وكانت عملية الشراء مشمولة بسياسة الإسترجاع الخاصة بنا ، فيرجى الرد بالرقم 1 ، للربط بوكيل خدمة العملاء.           01:51 PM, 03rd Feb                     اللجين                    1           01:51 PM, 03rd Feb                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           01:51 PM, 03rd Feb                     اللجين                    4           02:04 PM, 03rd Feb                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           02:04 PM, 03rd Feb                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           02:04 PM, 03rd Feb                     اللجين                    وصلت لي القطعه مضروبه اريد استبدالها           02:04 PM, 03rd Feb                     اللجين                             02:05 PM, 03rd Feb                     اللجين                             02:06 PM, 03rd Feb                     اللجين                    هاذا رقم الطلب           02:06 PM, 03rd Feb                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان يرجى أعطائي بعض الوقت لمراجعة الأمر           02:08 PM, 03rd Feb                   rayan                   هل يمكنك توضيح ما هو المنتج المتضرر           02:11 PM, 03rd Feb                     اللجين                    طاولة سرير جانبيه           02:13 PM, 03rd Feb                   rayan                   يرجى أمهالي القليل من الوقت           02:19 PM, 03rd Feb                   rayan                   أعتذر عن التأخر في الرد أنني اراجع المشكلة           02:24 PM, 03rd Feb                   rayan                   انا اعتذر منك عن الخطأ الحاصل.... سروف أقوم برفع قضيتك للفريق المسؤول وتم رفع شكوى بالرقم 3570679           02:27 PM, 03rd Feb                   rayan                   هل يمكنك تزويدي بالبريد الألكتروني الخاص بك؟           02:27 PM, 03rd Feb                   rayan                   هل مازلت متصلا معنا؟           02:31 PM, 03rd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3846501