Subject: Ticket Assigned - Conversation with سبحان الله
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 30 Jan 2022 14:26:40 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سبحان الله سبحان الله                    لوسمحت قمت بالاسترجاع           05:10 PM, 30th Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           05:10 PM, 30th Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           05:10 PM, 30th Jan                     سبحان الله                    لكن لم يضيفو القيمه على رصيدي           05:10 PM, 30th Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            05:10 PM, 30th Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           05:10 PM, 30th Jan                     سبحان الله                    1           05:10 PM, 30th Jan                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           05:10 PM, 30th Jan                     سبحان الله                    4           05:10 PM, 30th Jan                   New                   يمكن العثور على سياسة الاسترجاع الخاصة بنا على https://www.homeboxstores.com/sa/ar/support/solutions/folders/44001185964#  يرجى قراءة سياسة الإرجاع عبر موقعنا            05:10 PM, 30th Jan                   New                   إذا كان طلبك ضمن سياسة الاسترجاع ، او إذا قمت بالشراء عبر الإنترنت ، فإن أسرع طريقة للأسترجاع هي عبر الإنترنت على موقعنا.   انتقل إلى خيار تاريخ الطلبات في حسابي ، وحدد المنتجات التي تريد إرجاعها وقدم طلب إرجاع.   يمكنك قراءة المزيد حول كيفية الإرجاع على: https://www.homeboxstores.com/sa/ar/return            05:10 PM, 30th Jan                   New                   إذا قمت بعملية الشراء من احدى متاجرنا ، وكانت عملية الشراء مشمولة بسياسة الإسترجاع الخاصة بنا ، فيرجى الرد بالرقم 1 ، للربط بوكيل خدمة العملاء.           05:10 PM, 30th Jan                     سبحان الله                    1           05:11 PM, 30th Jan                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           05:11 PM, 30th Jan                     سبحان الله                             05:12 PM, 30th Jan                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           05:12 PM, 30th Jan                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           05:12 PM, 30th Jan                     سبحان الله                    انا قمت بالاسترجاع لاحد الطلبات لانها كانت ناقصه بدون غطاء           05:12 PM, 30th Jan                     سبحان الله                    ولكن مارجعو القيمه حقتها في الرصيد الخاص بي           05:13 PM, 30th Jan                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان يرجى أعطائي بعض الوقت لمراجعة الأمر           05:57 PM, 30th Jan                   rayan                   أعتذر منك جدا عن الخطأ الحاصل... سأقوم برفع قضيتك للفريق المسؤول وسيتم التواصل معك في أقري وقت ممكن           06:08 PM, 30th Jan                   rayan                   هل يمكنك تزويدي بالبريد الألكتروني الخاص بك؟           06:08 PM, 30th Jan                   rayan                   هل مازلت متصلا معنا؟           06:12 PM, 30th Jan                     سبحان الله                             06:18 PM, 30th Jan                     سبحان الله                    لوسمحت هذه ثاني مره تحصل           06:19 PM, 30th Jan                     سبحان الله                    قبل سنه طلبت اغراض ودفعت قيمتها           06:19 PM, 30th Jan                     سبحان الله                    وبعدها جاتني رساله انه في احد الاغراض غير متوفر وانهم سيعيدون قيمته الى رصيدي           06:20 PM, 30th Jan                     سبحان الله                    لكنهم لم يقوموا بذلك           06:20 PM, 30th Jan                     سبحان الله                    واللحين نفس الشي في تلطلب الاخير           06:20 PM, 30th Jan                   rayan                   يرجى أمهالي القليل من الوقت           06:20 PM, 30th Jan                   rayan                   سأقوم برفع قضيتك الأن           06:25 PM, 30th Jan                   rayan                   أعتذر مجددا... سعيد بخدمتك           06:25 PM, 30th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3828961