Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mj
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 30 Jan 2022 08:00:38 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mj Mj                    .           11:40 AM, 30th Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           11:40 AM, 30th Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           11:40 AM, 30th Jan                     Mj                    1           11:40 AM, 30th Jan                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           11:40 AM, 30th Jan                     Mj                    5           11:40 AM, 30th Jan                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           11:40 AM, 30th Jan                     Mj                    3           11:40 AM, 30th Jan                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           11:40 AM, 30th Jan                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           11:40 AM, 30th Jan                     Mj                    6377558725 كان المنتج مكسور وقت التركيب وطلبت تغيره وحتى الان لم يتم توصيله           11:41 AM, 30th Jan                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان يرجى أعطائي بعض الوقت لمراجعة الأمر           11:41 AM, 30th Jan                   rayan                   يمكنك تزويدي بصور للمنتج المتضرر؟           11:42 AM, 30th Jan                     Mj                    ماني موجود في البيت للاسف           11:42 AM, 30th Jan                   rayan                   يرجى عند العودة أعادة التواصل معنا وتزويدا بصور لنقوم برفعها للفريق المعني           11:43 AM, 30th Jan                     Mj                    بس العمال كتبوا تقرير عنه           11:43 AM, 30th Jan                   rayan                   يرجى أمهالي القليل من الوقت           11:44 AM, 30th Jan                   rayan                   أجل عميلنا العزيز هنالك شكزى مرفوعة مسبقا بالرقم 3515607  سوف أقوم برفع القضية للفريق المختص وسيتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن           11:49 AM, 30th Jan                   rayan                   هل يمكنك تزويدي بالبريد الألكتروني الخاص بك؟           11:49 AM, 30th Jan                     Mj                    [email-masked]           11:50 AM, 30th Jan                   rayan                   هل يمكنني مساعدتك بشيئ أخر؟           11:52 AM, 30th Jan                     Mj                    شكرا لك           11:52 AM, 30th Jan                   rayan                   سعيد بخدمتك           11:53 AM, 30th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3827293