Subject: Ticket Assigned - Conversation with Z.Y
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 29 Jan 2022 09:06:56 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Z.Y Z.Y                    سلام           11:51 AM, 29th Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           11:51 AM, 29th Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           11:51 AM, 29th Jan                     Z.Y                    ١           11:51 AM, 29th Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            11:51 AM, 29th Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           11:51 AM, 29th Jan                     Z.Y                    1           11:52 AM, 29th Jan                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           11:52 AM, 29th Jan                     Z.Y                    5           11:52 AM, 29th Jan                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           11:52 AM, 29th Jan                     Z.Y                    2           11:52 AM, 29th Jan                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           11:52 AM, 29th Jan                     Z.Y                    1           11:52 AM, 29th Jan                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           11:52 AM, 29th Jan                     Z.Y                    ضمان           11:54 AM, 29th Jan                     Z.Y                    عندي مشكلة الكنب مصنعيه           11:58 AM, 29th Jan                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان يرجى أعطائي بعض الوقت لمراجعة الأمر           12:13 PM, 29th Jan                     Z.Y                    * File attached - A DIVISION OF.pdf *    A DIVISION OF           12:15 PM, 29th Jan                     Z.Y                             12:16 PM, 29th Jan                     Z.Y                             12:16 PM, 29th Jan                     Z.Y                             12:16 PM, 29th Jan                     Z.Y                             12:16 PM, 29th Jan                     Z.Y                             12:16 PM, 29th Jan                   rayan                   هل يمكنك توضيح المشكلة؟           12:16 PM, 29th Jan                     Z.Y                    المشكله ان الحشوه الداخليه نزلت عن مكانها           12:17 PM, 29th Jan                     Z.Y                    صار فيه فراغ داخل الكنب والاسفنج داخل الكنب نزل عن مكانه           12:17 PM, 29th Jan                   rayan                   يرجى أمهالي القليل من الوقت           12:20 PM, 29th Jan                   rayan                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب؟           12:22 PM, 29th Jan                   rayan                   هل مازلت متصلا معنا؟           12:28 PM, 29th Jan                     Z.Y                    نعم متصل           12:35 PM, 29th Jan                     Z.Y                    لايوجد رقم طلب           12:35 PM, 29th Jan                   rayan                   رقم الفاتورة؟           12:35 PM, 29th Jan                     Z.Y                    هذه الفاتورة           12:35 PM, 29th Jan                     Z.Y                    29008202300620201018           12:37 PM, 29th Jan                     Z.Y                    Mobile number 0556688386           12:37 PM, 29th Jan                   rayan                   يرجى أمهالي القليل من الوقت           12:43 PM, 29th Jan                     Z.Y                    تفضل           12:50 PM, 29th Jan                   rayan                   أعتذر عن التأخر في الرد أنني اراجع المشكلة           12:56 PM, 29th Jan                   rayan                   لقد قمت برفع شكوى بالرقم 3552794.... وسوف أقوم برفع قضيتك للفريق المسؤول وسيتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن           01:00 PM, 29th Jan                   rayan                   هل يمكنك تزويديبالبريد الألكتروني الخاص بك؟           01:00 PM, 29th Jan                     Z.Y                    [email-masked]           01:01 PM, 29th Jan                   rayan                   هل يمكنني مساعدتك بشيئ أخر؟           01:02 PM, 29th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3823389