Subject: Ticket Assigned - Conversation with همس اللين
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 28 Jan 2022 11:38:52 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with همس اللين New                   Thank you, since there has been no message for a while, we will close this conversation. We are available 24x7, please feel free to contact us anytime.           10:19 AM, 19th Dec                     همس اللين                    السلام عليكم           02:16 PM, 28th Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           02:16 PM, 28th Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           02:16 PM, 28th Jan                     همس اللين                    1           02:16 PM, 28th Jan                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           02:16 PM, 28th Jan                     همس اللين                    5           02:16 PM, 28th Jan                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           02:16 PM, 28th Jan                     همس اللين                    2           02:17 PM, 28th Jan                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           02:17 PM, 28th Jan                     همس اللين                    تر           02:25 PM, 28th Jan                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           02:25 PM, 28th Jan                     همس اللين                    السلام عليكم           02:26 PM, 28th Jan                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان           02:29 PM, 28th Jan                   rayan                   كيف يمكنني مساعدتك           02:29 PM, 28th Jan                     همس اللين                    اشتريت كنب من عندكم           02:32 PM, 28th Jan                     همس اللين                    وبعدها اكتشفت انه مكسور           02:33 PM, 28th Jan                   rayan                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب وصور عن المنتج المتضرر؟           02:33 PM, 28th Jan                     همس اللين                    الفاتورة مالقيتها والكنب ماله يمكن شهر           02:33 PM, 28th Jan                     همس اللين                    الفاتورة مالقيتها           02:34 PM, 28th Jan                   rayan                   هل يمكنك تزويدي بالبريد الألكتروني الخاص بك؟           02:34 PM, 28th Jan                     همس اللين                             02:36 PM, 28th Jan                     همس اللين                    اليد تطلع صوت  وتأكدت انها مكسورة           02:37 PM, 28th Jan                     همس اللين                    اقدر اطلع الفاتورة برقم الجوال           02:38 PM, 28th Jan                   rayan                   يرجى تزويدي برقم الطلب او رقم الفاتورة لأتمكن من مساعدتك           02:38 PM, 28th Jan                     همس اللين                    الفاتورة مفقووووودة           02:39 PM, 28th Jan                     همس اللين                    متطلعونا برقم الجًوال           02:39 PM, 28th Jan                   rayan                   يرجى أمهالي القليل من الوقت           02:42 PM, 28th Jan                   rayan                   أعتذر عن التأخر في الرد أنني اراجع المشكلة           02:48 PM, 28th Jan                   rayan                   هل يمكنك تزويدي برقم الهاتف؟           02:49 PM, 28th Jan                   rayan                   هل مازلت متصلا معنا؟           02:55 PM, 28th Jan                     همس اللين                    نعم           02:55 PM, 28th Jan                     همس اللين                    0503482570           02:55 PM, 28th Jan                   rayan                   يرجى أمهالي القليل من الوقت           02:57 PM, 28th Jan                   rayan                   أعتذر عن التأخر في الرد أنني اراجع المشكلة           03:02 PM, 28th Jan                     همس اللين                    خذ وقتك           03:03 PM, 28th Jan                   rayan                   انني أقوم بالتحقق من الأمر           03:10 PM, 28th Jan                     همس اللين                    لابأس           03:10 PM, 28th Jan                   rayan                   اعتذر عن التأخير           03:22 PM, 28th Jan                     همس اللين                    لا عادي           03:22 PM, 28th Jan                   rayan                   أن رقم الفاتورة هو 29025201431320211224           03:27 PM, 28th Jan                   rayan                   سأقوم برفع قضيتك للفريق المختص وسيتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن           03:27 PM, 28th Jan                   rayan                   هل يمكنك تزويدي بالبريد الألكتروني الخاص بك؟           03:27 PM, 28th Jan                     همس اللين                    جزاك الله خيراً           03:27 PM, 28th Jan                     همس اللين                    [email-masked]           03:28 PM, 28th Jan                   rayan                   هل يمكنني مساعدتك بشيئ أخر؟           03:28 PM, 28th Jan                     همس اللين                    لا شكرا           03:28 PM, 28th Jan                   rayan                   سعيد بخدمتك           03:29 PM, 28th Jan                     همس اللين                    هل سيتم التواصل برسائل نصية ام عبر البريد الالكتروني           03:29 PM, 28th Jan                   rayan                   عن طريق البريد الألكتروني           03:31 PM, 28th Jan                   rayan                   هل يمكنني مساعدتك بشيئ أخر؟           03:35 PM, 28th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3820491