Subject: Ticket Assigned - Conversation with hY.
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 28 Jan 2022 09:07:18 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hY. hY.                    .           12:42 PM, 28th Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           12:42 PM, 28th Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           12:42 PM, 28th Jan                     hY.                    16812           12:42 PM, 28th Jan                     hY.                    1           12:42 PM, 28th Jan                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           12:42 PM, 28th Jan                     hY.                    3           12:42 PM, 28th Jan                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           12:42 PM, 28th Jan                     hY.                    6123305134           12:43 PM, 28th Jan                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           12:43 PM, 28th Jan                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           12:43 PM, 28th Jan                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان يرجى أعطائي بعض الوقت لمراجعة الأمر           12:43 PM, 28th Jan                     hY.                    السلام عليكم           12:43 PM, 28th Jan                     hY.                    متى راح يوصل طلبي على كم الساعه؟           12:44 PM, 28th Jan                     hY.                    عشان اقدر اكون متواجده بالبيت           12:44 PM, 28th Jan                   rayan                   يرجى أمهالي القليل من الوقت           12:44 PM, 28th Jan                     hY.                    طيب           12:45 PM, 28th Jan                   rayan                   أعتذر منك لكن لن يتم توصيل الطلب اليوم بسبب مشاكل تقنية سوف نقوم برفع شكوى يرجى مراجعتنا بعد 24 ساعة           12:52 PM, 28th Jan                   rayan                   وهذا رقم الشكوى 3551489           12:53 PM, 28th Jan                     hY.                    طيب           12:53 PM, 28th Jan                     hY.                    متى توصلونه اذا مو اليوم ؟           12:54 PM, 28th Jan                     hY.                    بكرا؟           12:54 PM, 28th Jan                   rayan                   يرجى تزويدي بالبريد الألكتروني الخاص بك           12:54 PM, 28th Jan                   rayan                   سيتم التواصل معك من قبل الفريق المسؤول وتزويدك بتاريخ التوصيل           12:54 PM, 28th Jan                     hY.                    [email-masked]           12:54 PM, 28th Jan                     hY.                    اوك           12:54 PM, 28th Jan                   rayan                   نعتذر مجددا... سعيد بخدمتك           12:55 PM, 28th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3820030