Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mohammed
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 Jan 2022 10:16:44 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mohammed Mohammed                    هلا           01:43 PM, 27th Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           01:43 PM, 27th Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           01:43 PM, 27th Jan                     Mohammed                    1           01:43 PM, 27th Jan                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           01:43 PM, 27th Jan                     Mohammed                    5           01:44 PM, 27th Jan                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           01:44 PM, 27th Jan                     Mohammed                    3           01:44 PM, 27th Jan                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           01:44 PM, 27th Jan                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           01:44 PM, 27th Jan                     Mohammed                             01:44 PM, 27th Jan                     Mohammed                    هذا السرير عندي غير ثابت           01:44 PM, 27th Jan                     Mohammed                    احتاج صيانة           01:44 PM, 27th Jan                     Mohammed                    لي اكثر من شهر           01:44 PM, 27th Jan                     Mohammed                    ومافيه استجابة منكم ?           01:44 PM, 27th Jan                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان يرجى أعطائي بعض الوقت لمراجعة الأمر           01:47 PM, 27th Jan                     Mohammed                    تواصلت مع جميع الموظفين           01:47 PM, 27th Jan                     Mohammed                    اللي عندكم           01:47 PM, 27th Jan                     Mohammed                    ??           01:47 PM, 27th Jan                     Mohammed                    وماحد فادني           01:47 PM, 27th Jan                     Mohammed                    وش هالكلام           01:47 PM, 27th Jan                   rayan                   يرجى أمهالي القليل من الوقت           01:52 PM, 27th Jan                   rayan                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب؟           01:52 PM, 27th Jan                     Mohammed                    0535699184           01:53 PM, 27th Jan                   rayan                   هذا الرقم غير صحيح           01:53 PM, 27th Jan                     Mohammed                    اي رقم طلب تقصد           01:54 PM, 27th Jan                     Mohammed                    ماعندي الا رقم جوالي           01:54 PM, 27th Jan                     Mohammed                    اللي دخلت فيه الفاتورة           01:54 PM, 27th Jan                   rayan                   هل يمكنك مشاركة صورة الفاتورة؟           01:56 PM, 27th Jan                     Mohammed                             01:58 PM, 27th Jan                   rayan                   يرجى أمهالي القليل من الوقت           02:02 PM, 27th Jan                   rayan                   سوف أقوم برفع قضيتك للفريق المسؤول وسيتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن           02:08 PM, 27th Jan                   rayan                   هل يمكنك تزويدي بالبريد الألكتروني الخاص بك؟           02:08 PM, 27th Jan                     Mohammed                    [email-masked]           02:08 PM, 27th Jan                   rayan                   هل يمكنني مساعدتك بشيئأخر؟           02:09 PM, 27th Jan                     Mohammed                    بجلب الصيانة باسرع وقت ممكن ?           02:10 PM, 27th Jan                   rayan                   سوف يتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن           02:11 PM, 27th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3817157