Subject: Ticket Assigned - Conversation with Yaser
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 Jan 2022 08:52:40 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Yaser Yaser                    اتواصل بخصوص الطلب رقم6395510352...حيث طلبتم مني التواصل اليوم لإعادة الجدولة           12:27 PM, 27th Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           12:27 PM, 27th Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           12:27 PM, 27th Jan                     Yaser                    1           12:27 PM, 27th Jan                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           12:27 PM, 27th Jan                     Yaser                    3           12:27 PM, 27th Jan                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           12:27 PM, 27th Jan                     Yaser                    اتواصل بخصوص الطلب رقم6395510352...حيث طلبتم مني التواصل اليوم لإعادة الجدولة           12:27 PM, 27th Jan                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           12:27 PM, 27th Jan                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           12:27 PM, 27th Jan                     Yaser                    اتواصل بخصوص الطلب رقم6395510352...حيث طلبتم مني التواصل اليوم لإعادة الجدولة           12:28 PM, 27th Jan                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان يرجى أعطائي بعض الوقت لمراجعة الأمر           12:28 PM, 27th Jan                     Yaser                    السلام عليكم استاذ ريان هذه هي الم،ة الرابعة للتواصل معكم ولا يوجد حل ..الطلب المفروض تسليمه يوم الأحد الماضى           12:30 PM, 27th Jan                   rayan                   يرجى أمهالي القليل من الوقت           12:31 PM, 27th Jan                   rayan                   أعتذر منك عن التأخيرالحاصل... يرجى تزويدنا بالبريد الألكتروني للقيام برفع القضية للفريق للمسؤول           12:38 PM, 27th Jan                   rayan                   هل مازلت متصلا معنا؟           12:44 PM, 27th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3816797