Subject: Ticket Assigned - Conversation with HADI ?
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 21 Jan 2022 15:53:29 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with HADI ? HADI ?                    .           06:44 PM, 21st Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           06:44 PM, 21st Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           06:44 PM, 21st Jan                     HADI ?                    1           06:44 PM, 21st Jan                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           06:44 PM, 21st Jan                     HADI ?                    5           06:44 PM, 21st Jan                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           06:44 PM, 21st Jan                     HADI ?                    3           06:44 PM, 21st Jan                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           06:44 PM, 21st Jan                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           06:44 PM, 21st Jan                     HADI ?                    لا يوجد أي تواصل منكم.. وتوصيل الطلب اليوم لم يقم المندوب بالتواصل معي  استجابتكم بطيئة           06:44 PM, 21st Jan                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان يرجى أعطائي بعض الوقت لمراجعة الأمر           06:45 PM, 21st Jan                     HADI ?                    راجع على راحتك وخليهم يوصلون الطلب على الوقت           06:45 PM, 21st Jan                     HADI ?                    ؟           06:50 PM, 21st Jan                     HADI ?                    موجود أحد.. ولا؟           06:51 PM, 21st Jan                   rayan                   يرجى أمهالي القليل من الوقت           06:51 PM, 21st Jan                     HADI ?                    يلا خلصوني.. ترى كبرت أكثر من حجمها           06:52 PM, 21st Jan                     HADI ?                    وبلا طول بالكلام.. خلوه يتواصل معي الآن ولا عطوني رقمه إذا ماعنده رصيد باقي 7 دقائق على موعد التوصيل           06:53 PM, 21st Jan                     HADI ?                    دقيقتين على موعدنا           06:59 PM, 21st Jan                   rayan                   أعتذر عن التأخر في الرد أنني اراجع المشكلة           07:00 PM, 21st Jan                     HADI ?                    راجعها           07:06 PM, 21st Jan                     HADI ?                    تراها طولت           07:06 PM, 21st Jan                   rayan                   أن موعد التوصيل هو اليوم بين الساعة 6 والساعة 8 مساء           07:07 PM, 21st Jan                     HADI ?                    ما جبت شي جديد           07:07 PM, 21st Jan                     HADI ?                    عطني المندوب           07:07 PM, 21st Jan                     HADI ?                    خله يتصل           07:08 PM, 21st Jan                     HADI ?                    خله يوصل           07:08 PM, 21st Jan                     HADI ?                    كذا أستفيد ... غيرها ما أستفيد شيء           07:08 PM, 21st Jan                   rayan                   نعتذر منك لكن رقم المندوب غير متوفر           07:08 PM, 21st Jan                     HADI ?                    لأنه كل ما تواصلت معكم رديتو بهذي الجملة           07:09 PM, 21st Jan                     HADI ?                    .           07:09 PM, 21st Jan                     HADI ?                    هذا رد اللي قبلك           07:09 PM, 21st Jan                     HADI ?                    تبوني اشتغل بدالكم           07:09 PM, 21st Jan                     HADI ?                    ما عندكم احترام للعميل ولا للوقت وعندكم رقم مندوبكم           07:10 PM, 21st Jan                     HADI ?                    عطوني حد أتكلم معه.. مو واتس           07:10 PM, 21st Jan                     HADI ?                    أتفاهم           07:10 PM, 21st Jan                     HADI ?                    تراها كبرت أكثر من حجمها           07:11 PM, 21st Jan                   rayan                   يمكنك التواصل مع خدمة الزبائن على الرقم 8001110888           07:12 PM, 21st Jan                     HADI ?                    ماحد يرد على هالرقم يا الطيب           07:12 PM, 21st Jan                     HADI ?                    مفصول.. اليوم جمعه           07:12 PM, 21st Jan                     HADI ?                    وكالعادة ماجبت شيء جديد           07:13 PM, 21st Jan                     HADI ?                    اتصلت 4 إلى 5 مرات ماحد يرد           07:13 PM, 21st Jan                   rayan                   أعتذر منك... سيقوم فريق التوصيل بالتواصل معك عند تسليم الطلب           07:14 PM, 21st Jan                     HADI ?                    زهقتونا.. الفلوس والبضاعة عندكم.. ولا عندكم رقم مندوبكم           07:14 PM, 21st Jan                     HADI ?                    فريق التوصيل حقكم المفروض يوصلها الآن           07:15 PM, 21st Jan                     HADI ?                    ماحد إتصل بي ولا كلمني           07:15 PM, 21st Jan                     HADI ?                    وأنا أبي أشتكي           07:15 PM, 21st Jan                   rayan                   ان موعد التوصيل بين ال 6 وال 8 مساء           07:15 PM, 21st Jan                     HADI ?                    مو جاي تفهم الكلام           07:16 PM, 21st Jan                     HADI ?                    أقرأ هذه الرسالة           07:16 PM, 21st Jan                     HADI ?                    .           07:16 PM, 21st Jan                     HADI ?                    ?           07:17 PM, 21st Jan                   rayan                   في حال لم يتم توصيل الطلب يرجى مراجعتنا غدا لتقديم شكوى           07:17 PM, 21st Jan                     HADI ?                    ماعندي وقت لبكرة ملتزم بحاجات غير توصيلكم           07:17 PM, 21st Jan                     HADI ?                    كلمو مشرفكم مادري مندوبكم خلوه يجيب الطلب الآن           07:18 PM, 21st Jan                     HADI ?                    محدد من قبل أسبوع وأكدت الطلب قبل كم يوم يجي يوم الجمعه ١٨-٢٠ م... 21 يناير 2022           07:19 PM, 21st Jan                     HADI ?                    ما عندكم مصداقية ب مواعيدكم ??           07:19 PM, 21st Jan                     HADI ?                    وين رحت           07:20 PM, 21st Jan                     HADI ?                    خدمة الواتس هذي لو تلغى أفضل ماشوفكم حليتو المشكة           07:21 PM, 21st Jan                     HADI ?                    وجودكم غير فعال           07:21 PM, 21st Jan                   rayan                   أسف لسماع هذا... يرجى التواصل معنا غدا في حال لم يتم توصيل الطلب اليوم           07:22 PM, 21st Jan                     HADI ?                    أنتو شلون تتواصلون بهذي الطريقة الغير محترمة           07:22 PM, 21st Jan                     HADI ?                    ?           07:22 PM, 21st Jan                     HADI ?                    ?           07:22 PM, 21st Jan                     HADI ?                    ?           07:22 PM, 21st Jan                     HADI ?                    عطني رقم مندوبكم           07:23 PM, 21st Jan                     HADI ?                    خلوه يجي على الوقت           07:23 PM, 21st Jan                     HADI ?                    ماعندي وقت لبكرة           07:23 PM, 21st Jan                     HADI ?                    تعالو بوقتكم           07:23 PM, 21st Jan                   rayan                   أنني أعتذر منك جدا لكن رقم المندوب غير متوفر           07:23 PM, 21st Jan                     HADI ?                    الطلبية بتمشي على رجلها وتوصل لي؟           07:24 PM, 21st Jan                     HADI ?                    هذا خطأ من؟ إهمال من؟           07:24 PM, 21st Jan                   rayan                   عزيزي العميل ان موعد الطلبية بين الساعة 6 والساعة 8 مساء والساعة الأن 6.25           07:25 PM, 21st Jan                     HADI ?                    وربي منتو فاهمين شيء إسمه (إحترام الوقت)           07:26 PM, 21st Jan                     HADI ?                    ولا (إحترام العميل)           07:26 PM, 21st Jan                   rayan                   نعتذر منك عن الأزعاج الحاصل           07:26 PM, 21st Jan                     HADI ?                    الشركات الثانية تتواصل معي قبل الموعد علشان يوصلونها على الموعد           07:26 PM, 21st Jan                     HADI ?                    مو أنتظر لين ينتهي الوقت وتضيعون وقت العميل بعدين تجاوبون           07:27 PM, 21st Jan                     HADI ?                    بشكيكم وزارة التجارة           07:27 PM, 21st Jan                     HADI ?                    6:30 ماحد إتصل           07:30 PM, 21st Jan                     HADI ?                    هذا الرد غير صحيح           07:30 PM, 21st Jan                     HADI ?                    لا تعتذرون  حلو المشكله الآن           07:31 PM, 21st Jan                     HADI ?                    Solve the problem           07:33 PM, 21st Jan                     HADI ?                    وين رحتو           07:33 PM, 21st Jan                     HADI ?                    ماحد فيكم يحل المشكله!           07:33 PM, 21st Jan                     HADI ?                    وينكم           07:36 PM, 21st Jan                     HADI ?                    ؟           07:38 PM, 21st Jan                     HADI ?                    ...           07:40 PM, 21st Jan                   rayan                   نحن نعتذر عن التأخير الحاصل... لقد تم رفع شكوى بالرقم 3531301  نحن نقوم بالتحقق من الفريق المسؤول وسيتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن           07:44 PM, 21st Jan                   rayan                   هل يمكنك تزويدي بالبريد الألكتروني الخاص بك؟           07:44 PM, 21st Jan                     HADI ?                    [email-masked]           07:47 PM, 21st Jan                     HADI ?                    فهموني ربي يوفقكم           07:47 PM, 21st Jan                     HADI ?                    خلوه يوصلها بوقتها           07:47 PM, 21st Jan                     HADI ?                    غير هذا الكلام.. لن يقبل           07:47 PM, 21st Jan                   rayan                   نحن نعتذر منك لكن لم يتم التوصيل اليوم ولقد تم رفع شكوى بالرقم 3531301  وسأقوم الأن برفع القضية للفريق المسؤول وسيتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن           07:48 PM, 21st Jan                     HADI ?                    تحققو وخلصوني.. ترى وقت الناس ثمين           07:48 PM, 21st Jan                     HADI ?                    مابي تتواصلون بس كذا.. أبي إجراء متخذ           07:48 PM, 21st Jan                     HADI ?                    الكلام سهل.. أبي فعل  مثل إن يتم التوصيل الآن.. هذا رقم المندوب... وكذا           07:49 PM, 21st Jan                   rayan                   لقد تم رفع شكوى بالأمر وسأقوم برفعها للفريق المسؤول           07:49 PM, 21st Jan                     HADI ?                    يلا عطوني إجراء الآن           07:49 PM, 21st Jan                     HADI ?                    بدل اضاعة وقتي بهذي الساعتين           07:49 PM, 21st Jan                   rayan                   سيتم التواصل معك من قبل الفريق المسؤول في أسرع وقت           07:50 PM, 21st Jan                     HADI ?                    عجلو.. ربي يوفقكم وعكسو الصورة اللي خليتها تسوء بسبب عدم مبادرتكم لحل المشكلة           07:51 PM, 21st Jan                   rayan                   نحن نعمل على ذلك... نعتذر مجددا.. سعيدون بخدمتك           07:51 PM, 21st Jan                     HADI ?                    وأنا غير سعيد ب إضاعة وقتي           07:53 PM, 21st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3794124