Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mohd Thaher
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 21 Jan 2022 09:52:23 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mohd Thaher Mohd Thaher                    لم يتم تقديم الخدمه لغاية الان           01:05 PM, 21st Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           01:05 PM, 21st Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           01:05 PM, 21st Jan                     Mohd Thaher                    1           01:05 PM, 21st Jan                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           01:05 PM, 21st Jan                     Mohd Thaher                    5           01:06 PM, 21st Jan                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           01:06 PM, 21st Jan                     Mohd Thaher                    2           01:06 PM, 21st Jan                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           01:06 PM, 21st Jan                     Mohd Thaher                    29053202233520210922           01:06 PM, 21st Jan                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           01:06 PM, 21st Jan                     Mohd Thaher                             01:06 PM, 21st Jan                     Mohd Thaher                    اشتريت تخت و للاسف ما تم تركيبه بشكل صحيح  وبصدر اصوات اثناء الحركه  اريد ارسال فرقة صيانه لحل المشكله           01:06 PM, 21st Jan                     Mohd Thaher                    علماً انه تم تقديم شكوى و لم يتم الرد عليها لغاية الان           01:07 PM, 21st Jan                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان يرجى أعطائي بعض الوقت لمراجعة الأمر           01:17 PM, 21st Jan                   rayan                   أعتذر عن التأخر في الرد أنني اراجع المشكلة           01:23 PM, 21st Jan                     Mohd Thaher                    مشكور اخ ريان           01:33 PM, 21st Jan                   rayan                   أعتذر منك عن التأخير الحاصل سأقوم برفع قضيتك للفريق المسؤول وسيتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن           01:45 PM, 21st Jan                   rayan                   هل يمكنك تزويدي بالبريد الألكتروني الخاص بك؟           01:49 PM, 21st Jan                     Mohd Thaher                    [email-masked]           01:50 PM, 21st Jan                   rayan                   نعتذر مجددا سعيد بخدمتك           01:51 PM, 21st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3792956