Subject: Ticket Assigned - Conversation with Haya
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 Jan 2022 11:14:58 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Haya Haya                    .           02:39 PM, 20th Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           02:39 PM, 20th Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           02:39 PM, 20th Jan                     Haya                    1           02:39 PM, 20th Jan                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           02:39 PM, 20th Jan                     Haya                    3           02:40 PM, 20th Jan                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           02:40 PM, 20th Jan                     Haya                    29044201738820211223           02:40 PM, 20th Jan                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           02:40 PM, 20th Jan                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان يرجى أعطائي بعض الوقت لمراجعة الأمر           02:48 PM, 20th Jan                     Haya                    خذ راحتك ?           02:48 PM, 20th Jan                   rayan                   أن الطلب غير متوفر حاليا... يرجى تزويدنا ببريدك الألكتروني وسأقوم برفع قضيتك للفريق المسؤول وسيتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن           03:02 PM, 20th Jan                     Haya                    كيف غير متوفر !!!!           03:02 PM, 20th Jan                     Haya                    يرجى العلم انه قد تم رفع شكوى برقم 3475211           03:03 PM, 20th Jan                   rayan                   أجل ويتم العمل على الشكوى الأن وسأقوم برفع قضيتك للفريق المسؤول ليتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن           03:04 PM, 20th Jan                     Haya                    ارجو تسريع حر المشكله غير معقول انتظر اسبوعين!!!           03:05 PM, 20th Jan                     Haya                    من دون اي علم بحاله الشكوى           03:05 PM, 20th Jan                   rayan                   نعتذر مجددا.. يرجى تزويدي بالبريد الألكتروني الخاص بك؟           03:08 PM, 20th Jan                     Haya                    [email-masked]           03:09 PM, 20th Jan                   rayan                   هل يمكنني مساعدتك بشيئ أخر؟           03:11 PM, 20th Jan                     Haya                    لا لكن الرجاء منكم العمل بصدق وحل المشكله في اسرع وقت !!           03:12 PM, 20th Jan                   rayan                   أعتذر منك جدا عن التأخير... سعيد بخدمتك           03:14 PM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3789667