Subject: Ticket Assigned - Conversation with Rami Bakour
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 Jan 2022 10:30:16 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Rami Bakour Rami Bakour                    مرحبا           02:05 PM, 20th Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           02:05 PM, 20th Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           02:05 PM, 20th Jan                     Rami Bakour                    1           02:05 PM, 20th Jan                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           02:05 PM, 20th Jan                     Rami Bakour                    5           02:05 PM, 20th Jan                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           02:05 PM, 20th Jan                     Rami Bakour                    3           02:05 PM, 20th Jan                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           02:05 PM, 20th Jan                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           02:05 PM, 20th Jan                     Rami Bakour                    6379402817           02:06 PM, 20th Jan                     Rami Bakour                    الطلب صرلو اكتر من اسبوعين و لسا ما جاهز للاستلام بلرغم من رفع اكثر من شكوى           02:06 PM, 20th Jan                     Rami Bakour                    هلشي مش مقبول ابدا اذا المنتج غير متوفر لا تحطوه في القائمة           02:07 PM, 20th Jan                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان يرجى أعطائي بعض الوقت لمراجعة الأمر           02:07 PM, 20th Jan                   rayan                   سأقوم برفع قضيتك للفريق المسؤول وسيتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن           02:26 PM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3789424