Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 May 2020 17:41:15 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم ورحمة الله و بركاته<div dir="auto">نحن مقدرين جدا الظروف الراهنه و نسأل الله اللطيف بعباده أن يرفع الوباء و يكشف البلاء عن الأمه و يعز قيادتنا الرشيده و حنا في بلاد خير و أمان</div>
<div dir="auto">لكن رجاء من سيادتكم ارجاع المبلغ لانه لن يتطلب كل هذا الوقت و خصوصا بسم الله ماشاء الله مع مجموعة بحجم مجموعتكم</div>
<div dir="auto">برجاء كما قدرنا طول هذا الوقت ظروفكم تقدير ظروفنا أيضآ</div>
<div dir="auto">شاكر جدا لكم و برجاء الإهتمام لاني فعلا كعميل لديكم لا أريد خسارة التعامل معكم و متمسك بكم لأقصى درجه قبل الاضطرار آسفاً لإتخاذ أي إجراء رسمي</div>
<div dir="auto">و السلام عليكم ورحمة الله وبركاته </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الثلاثاء، ٢١ أبريل ٢٠٢٠ ٢:٠٦ م Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا أمير،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم انه تم استلام المرتجعات من الطلب رقم (6469452501) بنجاح واسترداد المبلغ معلق حالياً بسبب الاوضاع الحالية في البلاد (كوفيد-19) فقد تم تقليص عدد الموظفين، ونرجوا منكم التعاون معنى حتى تحسن الاوضاع في البلاد ونؤكد لكم في ارجاع المبلغ فور تحسن الاوضاع، وسيتم اعلامكم بكل ما هو جديد.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/540396