Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 May 2020 16:35:12 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div>
<div>
<div style="direction: rtl">كم الوقت اللي المفروض انتظره عشان تردون على ايميلاتي
</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> ابتهال ابراهيم &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Sunday, May 3, 2020 5:06:36 AM<br>
<b>إلى:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#685503] - Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div dir="rtl">
<div></div>
<div>
<div>
<div dir="rtl"></div>
</div>
<div dir="rtl">
<img id="x_id-E5289831-4901-422F-88CE-CB284E794B2D" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEwNzIwNTk5MCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.bc2LMXqz7dn_BuXk4PPa0DvfacFIUhKIURXzShj27Y0" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%"><br>
</div>
<div dir="rtl">هذي أرقام الطلبات اللي ما وصلتني بسرعه ردو علي </div>
<div class="x_ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">
Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> ابتهال ابراهيم &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Sunday, May 3, 2020 5:03:24 AM<br>
<b>إلى:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#685503] - Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div style="direction:rtl">وبعدين اللحين في الرياض وقت السماح من ٩ الصباح إلى ٥ مساء
</div>
<div style="direction:rtl">أبي رد واضح باليوم و الوقت متى راح توصل الشحنة والا ترا الحكومة كفلت لي حقي و أعرف كيف أخذه ترا مرره الموضوع بدا يخرج عن السيطرة يا جيبو الملابس يا فلوس الثلاث طلبيات تكون عندي قبل يوم الاثنين
</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="x_x_ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">
Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> ابتهال ابراهيم &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Sunday, May 3, 2020 5:00:58 AM<br>
<b>إلى:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#685503] - Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div style="direction:rtl">كملت ١٤ يوم حسب المدة المطلوب مني انتظارها و لم تصل الطلبيه ولم تتواصل معي شركة الشحن بشأنها
</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="x_x_x_ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">
Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Thursday, April 30, 2020 11:29:58 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#685503] - Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ابتهال،<br>
<br>
شكرا على تواصلك معنا.<br>
<br>
تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى الرسالة السابقة.<br>
<br>
نود إعلامكم انه تم اعادة شحن الطلب رقم (6474429787) بسبب انه تم تعليق توصيل الطلبات من قبل شريك النقل فتشر حتى اشعار اخر. وبسبب الظروف الراهنة في البلاد (كوفيد-19) والقرارات الصادرة من قبل الحكومة من حظر التجول والحجر الصحي. هناك بعض التأخير في توصيل الطلب
 من قبل شريك النقل، و نرجوا منكم التعاون معنا والانتظار حتى توصيل الطلب. ومن الممكن ان يصل خلال 4-7 أيام عمل وفي حال عدم استلام الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>
كما يمكنكم تتبع الطلب عبر موقع سمسا (<a href="http://www.smsaexpress.com/arabic/TrackingNumber.html" rel="noreferrer">http://www.smsaexpress.com/arabic/TrackingNumber.html</a>) رقم التتبع (290087960343).<br>
شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.<br>
<br>
لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/685503