Subject: New Reply Received - Re: لقد استلمنا طلب الإرجاع الإلكتروني الخاص بك.
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 29 Apr 2020 12:50:48 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Re: لقد استلمنا طلب الإرجاع الإلكتروني الخاص بك.   Ticket comment <div>
<div>
<div style="direction: rtl">الرجاء ارسال رقم استرجاع اخر بسبب اني ذهبت الى فرع ارامكس وقالوا ان الرقم اصبح غير صالح</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Friday, April 24, 2020 3:42:46 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#719023] - Re: لقد استلمنا طلب الإرجاع الإلكتروني الخاص بك.</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا يقين،<br>
<br>
شكرا على تواصلك معنا.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير في الرد.<br>
<br>
نود إعلامكم انه تم انشاء طلب ارجاع للطلب رقم (6476449042). وسيتم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل في اقرب وقت ممكن. كما يمكنكم تتبع الارجاع على موقع ارامكس (<a href="http://www.aramex.com" rel="noreferrer">www.aramex.com</a>) من خلال رقم التتبع (45764664175)
 و (45764682891).<br>
كما نود إبلاغكم أن بسبب الوضع الحالي في البلاد وأزمة (كوفيد-19). والقرارات الصادرة من قبل الحكومة من حظر التجول والحجر الصحي. هناك بعض التأخير في توصيل واستلام الطلبات. وفي حال عدم امكاننا في استلام المترجعات في الوقت الحالي فنؤكد لكم في استلام المرتجعات بعد
 فترة رفع الحظر وتحسن الاوضاع.<br>
الوضع الحالي في جميع أنحاء العالم يتغير بسرعة كبيرة ، تفرض الحكومات محليًا حظر التجول والقيود الأخرى.<br>
كما نرجوا منكم التعاون معنا والانتظار حتى رفع حظر التجول وتحسن الاوضاع.<br>
<br>
نعتذر عن أي إزعاج سببناه لكم ونشكركم على تعاونكم وتفهمكم معنا.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/719023