Subject: New Reply Received - وصلني الطلب ناقص
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Apr 2020 18:26:02 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  وصلني الطلب ناقص  Ticket comment <div dir="auto">رقم الطلب 6482459664 طلبت من قسم محل الاطفال مشاية الأطفال ووكي توكي ديزاينر من شيكو اللون أصفر لم تصلني و قمنا بسؤال مندوب أرامكس في حينها و أفاد بعدم وجوده و لم أستلم سوا كيس 1كيلو أريد مشاية الأطفال أو إرجاع المبلغ وشكرا</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الاثنين، ٢٧ أبريل ٢٠٢٠ ٤:٢٢ م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 779886</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 779886<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Fauzan Musalman : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا جميل،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على التأخير في الرد.<br><br>نود اعلامكم انه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم (6482459664) فقد تم شحن وتوصيل جميع المنتجات بنجاح من قبل شريك النقل ارامكس، وفي حال عدم استلامكم لجميع المنتجات الرجاء التواصل معنا مجددا وتزويدنا باسم المنتجات الناقصة كاملا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043105947268'>Screenshot_٢٠٢٠٠٤٢٧-٢١١٧١٢_Gmail.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/779886