Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 25 Apr 2020 03:21:44 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">بسبب تأخر الطلبيه وعدم استرجاع المبلغ سوف اتواصل مع وزارة التجاره </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 19‏/04‏/2020 الساعة 9:54 م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا فيصل،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير في الرد.<br><br>يؤسفنا ان نخبركم على انه تم ارجاع الطلب رقم (6476977508) الى مخازننا بسبب عدم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد. وبسبب الاوضاع الحالية في البلاد (كوفيد-19) وتوجيهات وتعليمات حكومة المملكة العربية السعودية من الحظر الصحي ومنع التجول على مدار 24 ساعة. فقد تم تعليق توصيل الطلبات من قبل شريك النقل فتشر حتى اشعار اخر، ولذلك تم ارجاع الطلب الى مخازننا. وسيتم ارجاع المبلغ خلال 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/689430