Subject: New Reply Received - Demand minus!
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Apr 2020 18:00:38 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Demand minus!  Ticket comment <div dir="ltr">
<div></div>
<div>
<div>
<div style="direction: ltr">مرحبا الطلب ناقص ولقد دفعت ثمنه وارفقت صوره للطلب</div>
<div style="direction: ltr">ارجو التأكد منه هذا</div>
<div>
<br>
</div>
<div style="direction: ltr">رقم الطلب : 8374999740</div>
<div>
<br>
</div>
<div>لم استلم هذه مع الطلبيه الرجاء اعاده الكبلغ او ارساله مجددا </div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl" dir="rtl"></div>
</div>
<div dir="rtl">
<img id="id-A0E729B3-38F5-435D-8361-343E30A50FC3" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEwNDkyMjkzMCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.HvLWSrToYEUn65NYdEWWwQiPHtwZt3cbmnAa1S1_4f0" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Babyshop &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, April 22, 2020 8:22:30 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Demand minus!
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 641451</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 641451<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Fauzan Musalman : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا تهاني،<br>
<br>
شكرا على تواصلك معنا.<br>
<br>
تقبلي كامل اعتذارنا على التأخير في الرد.<br>
<br>
نود اعلامكم انه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم (8374999740) فقد تم شحن وتوصيل 8 منتجات بنجاح من قبل شريك النقل بوستا بلس، وفي حال عدم استلامكم لجميع المنتجات الرجاء التواصل معنا مجددا وتزويدنا باسم المنتجات الناقصة كاملا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>
شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br>
<br>
لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/641451