Subject: New Reply Received - Returns
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 21 Apr 2020 13:45:35 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="rtl">
<div></div>
<div style="">
<div>السلام عليكم الإخوة في بيبي شوب لحد الان لم يتم حل مشكلتي ولا التواصل معي على الجوال 0555525453 </div>
<div dir="rtl">حيث انه تم استلام عدة رسايل منكم تفيد بانه سوف تتواصل معك شركة الشحن و الى الان لم يتواصل معي احد ارجوا منكم حل مشكلتي او التواصل معي للضرورة حيث انه تم فتح طلب ترجيع  منذ ما يقارب 3 الا 4 اسابيع و لحد الان لم تم حل مشكلتي لماذا هذا الإهمال ؟؟!! </div>
<div dir="rtl"><span style="font-size: 1rem"><br>
</span></div>
<div dir="rtl"><span style="font-size: 1rem"><br>
</span></div>
<div dir="rtl">
<span style="font-size: 1rem">احصل على </span><a href="https://aka.ms/o0ukef" style="font-size: 1rem" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Babyshop &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Wednesday, April 8, 2020 8:59:55 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#586054] - Returns</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحبا رزيق،</div>
<div dir="rtl">
<br>
شكرا على تواصلك معنا.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.<br>
<br>
نود إبلاغكم أن بسبب الوضع الحالي في البلاد وأزمة (كوفيد-19). والقرارات الصادرة من قبل الحكومة من حظر التجول والحجر الصحي. فقد تم تعليق عمليات توصيل واستلام الطلبات ​وسيتم استلام المنتجات بعد تحسن الاوضاع ورفع حظر التجول. كما نرجوا منكم التعاون معنا والانتظار
 حتى رفع حظر التجول وتحسن الاوضاع.<br>
الوضع الحالي في جميع أنحاء العالم يتغير بسرعة كبيرة ، تفرض الحكومات محليًا حظر التجول والقيود الأخرى.<br>
نعتذر عن أي إزعاج سببناه لكم ونشكركم على تعاونكم وتفهمكم معنا.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/586054