Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Apr 2020 20:35:29 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="direction: rtl">انا لم استلم كل الطلبات</div>
<div style="direction: rtl">وتواصلت مع الموظف الي اوصل الطلب وذكر انه ممكن توصل بدفعة ثاني وماوصلني شي </div>
<div style="direction: rtl">وتغيرت حالت الطلب لتم التوصيل </div>
<div style="direction: rtl">رغم عدم استلامي ساذكر ادناه صور الاغراض الناقص</div>
<div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEwNDAzMzc2NCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.har2pFqIrZBLKIX8u2umeY0W5uemuHNXTIvxpdCmawc"><br>
</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 18 Apr 2020, at 8:21 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 661623<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Fauzan Musalman : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا ام هشام،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير في الرد.<br><br>نود اعلامكم انه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم (6477125197) فقد تم شحن وتوصيل 14 منتج بنجاح من قبل شريك النقل شيبا، وفي حال عدم استلامكم لجميع المنتجات الرجاء التواصل معنا مجددا وتزويدنا باسم المنتجات الناقصة كاملا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/661623