Subject: New Reply Received - شكوى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Apr 2020 13:33:33 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  شكوى  Ticket comment <div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="auto">في سبت، 18 أبريل، 2020 في 4:29 م، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div><div><br></div></div>
<div><div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>مرحبا هحر،</div>
<div><br></div>
<div>شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div><br></div>
<div>تقبلي كامل اعتذارنا على التأخير والازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div><br></div>
<div>نود إعلامكم أنه تم إنشاء طلب إرجاع للمنتجات في الطلب رقم (6471671695) وسيتم استلامه من قبل شريك النقل ارامكس في اقرب وقت ممكن.<br>كما نود إبلاغكم أن بسبب الوضع الحالي في البلاد وأزمة (كوفيد-19). والقرارات الصادرة من قبل الحكومة من حظر التجول والحجر الصحي. هناك بعض التأخير في توصيل واستلام الطلبات. وفي حال عدم امكاننا في استلام المترجعات ​خلال 7- 10 ايام عمل الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>الوضع الحالي في جميع أنحاء العالم يتغير بسرعة كبيرة ، تفرض الحكومات محليًا حظر التجول والقيود الأخرى.<br><span style="background-color:initial"><strong>و يمكنكم تتبع الارجاع على موقع ارامكس (</strong></span><strong><a href="http://www.aramex.com" rel="noreferrer" target="_blank">www.aramex.com</a><span style="background-color:initial">) من خلال رقم التتبع (45766522244).</span></strong>
</div>
<div>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div><br></div>
<div>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود اي إستفسارات.</div>
<div><br></div>
<div>أصدقائك</div>
<div>فريق الدعم</div>
</div></div>
</div>
</div></blockquote>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">لا اريد ارجاع المنتجات لانو استعملتها بس اقلكم انو وصلني مقطوع </div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div><div>
<div></div>
</div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
<div dir="auto"><br></div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/635064