Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Apr 2020 09:10:10 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="ltr" style="direction: rtl">تم انشاءطلب جديد رقم </div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">6483414785</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">ونفس المشكلة رقم الجوال المسجل خطأ ولم استطيع تصحيحه</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">الرقم الصحيح هو</div>
<div dir="ltr" style="direction: ltr">0548858776</div>
<div dir="ltr" style="direction: ltr">
<br>
</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">اتمنى لاتتكرر مشكلة الطلب الاول</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 17 Apr 2020, at 2:21 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا نهلة،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير في الرد.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم انه تم الغاء الطلب و ارجاع قيمة الطلب الى البنك بتاريخ 13 أبريل 2020م، ويستغرق وصول المبلغ الى حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا
 لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه. وفي حال رغيتكم في الطلب الرجاء انشاء طلب جديد ونؤكد لكم في عدم تكرار هذه التجربة في المستقبل.<br>
شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br>
<br>
لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br>
<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote">
<blockquote class="freshdesk_quote">On Wed, 15 Apr at 4:12 PM <span class="separator">
, نهلة &lt;[email-masked]&gt; wrote:
<div dir="ltr" style="direction: rtl">للعلم مو اول يوم للطلب اتواصلت معاكم عشان الرقم الجوال المسجل خطأ وطلبت تصحيحه</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">ومن يومها وانا يوميا اتواصل معكم بخصوص تصحيح الرقم</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">ماوصلني اي مكالمه منكم</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote">
<blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 14 Apr 2020, at 11:40 AM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'>
مرحبا نهله،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">يؤسفنا ان نخبركم على انه تم ارجاع الطلب رقم (6470628446) الى مخازننا بسبب انه تم محاولة توصيل الطلب والاتصال بكم على الرقم () عدة مرات ولكن لم يكن هناك اي رد من قبلكم. وقد تم ارجاع قيمة الطلب الى البنك بتاريخ 13 أبريل 2020م، ويستغرق وصول المبلغ
 الى حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه..</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote>
</div>
</span>
</blockquote>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/584463