Subject: Re: Arabic Language Test - abdulaziz Ahmed Hasan Ghilan
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>
Cc: Seeta Seeta <[email-masked]>, "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>, Saurabh Dadu <[email-masked]>
Date: Sat, 18 Apr 2020 00:45:38 -0700 (MST)

Hi Harpreet, 

My evaluation is 7/10 

Regards 
Shakeeb 

From: "HR Livesalesman" <[email-masked]> 
To: "Seeta Seeta" <[email-masked]> 
Cc: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]>, "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]>, "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Saurabh Dadu" <[email-masked]> 
Sent: Saturday, 18 April, 2020 12:53:23 
Subject: Arabic Language Test - abdulaziz Ahmed Hasan Ghilan 

Hi Team, 

Please evaluate the test internally. 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	abdulaziz Ahmed Hasan Ghilan / (91) 8209431182 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? 	Hello dear customer, we are glad you choose Pizza Hut Restaurant as a fisrt choice. We are offering a special discounts for our regular customers. Be sure to apply for the offers the you order next time. Your Pizza order is on the way. However, the carrier has got a wrong address, we apologize for the delay of the delivery.Your order now is on the way as we got informed by the carrier, he will reach you in a couple of minutes. Again we appreciate your patience with us. Hope you have a great time trying our best Pizza meal. If any inquiry you can contact us on this number and you can write a feedback. 
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	My personal background. i have lived in a cooperative environment . I have learned how to help and care for others.Further, i am smart and have the ability to deal with many kind of people. I have completed Bachelor degree in petroleum engineering, in india. 
I have learned from my father how to trade and sell cars,He has taught me the skills of that a businessman need. 
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	جيد تكون اذا نجز العامل المهام الموكلة اليه بحذافيرها 
بينما الخدمة الممتازة تكون من انجاز المهام الموكلة كاملة مع معرفة كيفية التعامل مع الزبائن وجذبهم لتجربة الخدمة بسبب الرضا لدى الزبائن 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	لدي مهارة سرعة الاقناع 
الخبرة الكافية في مجال خدمة العملاء 
الاتقان الجيد للغة العربية الرسمية 
المعرفة بثقافة البلدان العربية 
معرفة اطباع العملاء 

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	افضل تجربه لي بسفر الى مدينة جيبور الواقعة با ولاية راجستان الهند سافرت الى مدينة جيبور لغرض اكمال مرحلة الدراسة في الجامعة وكان افضل خيار اني اسافر الى مدينة تشتهر ب المعالم الاثرية والعراقة التاريخيةوفي هاذهي المدينة ياتي اليها مختلف الاعراق من الزوار من القارة الافريقية والاوروبية والامريكية بسسب مختلف المعالم المتنوعة بهاذهي المدينة تشتهر جيبور ب الاحجار الكريمة وهي اشهر منطقة في قارة اسياء ب الاحجار الكريمة وتشتهر هاذهي المدينة ايضاً بصناعة الاحذية والاقمشة وسبب حبي لهاذهي المدينة طبيعتها الخلابة في شهر الصيف بسبب هطول الامطار وايضاً واحده من مميزات هاذهي المدينة رخص المعيشة فيها وتوفر جميع الخدمات اللازمة الذي يحتاجها الانسان حين يسافر الى اي مكان في العالم ومت يميز هاذهي المدينة ايضاً طيبة تعامل سكانها معا الاجانب الزوار او الاجاجنب الذي ياتون بغرض الدراسة وما يمز هاذهي المدينة اني استطعة الاختلاط باكثر من جنسية ومعرفة طباعهم لاني احب التعلم الثقافات من الجنسيات الاخرى وكيفية إدارتهم لامور حياتهم ومن ما يميز هاذهي المدينة عن بقية المدن تميزوزها ب فصل الصيف حينما تاتي الامطار في شهر يوليو وتمتلىالارض ب الازهار والاشجار الخضراءحينها يبداء الناس ب الخروج الى الحدائق والاماكن السياحية لرؤية الطبيعة الخلابه هاذا ما جعلني اميز هاذهي المدينة عن غيرها من المدن الذي زرتها في حياتي وايضاً بسبب اني اتممت مرحلة البكلاريوس في هاذهي المدينة .