Subject: New Reply Received - الرجاء إكمال عملية الشراء
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 14 Apr 2020 22:14:13 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  الرجاء إكمال عملية الشراء   Ticket comment <div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته </div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
بناء على الايميل المرسل من قبلكم ، فلقد تبين لنا من شركة الشحن انه تم ارجاع الشحنة إلى شركة لاند مارك ، ولم يوضح لنا السبب. </div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
فأرجوا توصيل الشحنة مع شركة شحن اخرى لأنني انتظر الشحنة من تاريخ : 29/03/2020 و لم يتم التواصل من قبلكم ولا حتى رسالة اعتذار .</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
<br>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
Sent from <a href="https://aka.ms/blhgte" rel="noreferrer">Outlook Mobile</a>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, April 4, 2020 3:13:19 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#593061] - الرجاء إكمال عملية الشراء
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عبدالله،<br>
<br>
شكرا على تواصلك معنا.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير في الرد.<br>
<br>
يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم طلب جديد (6474370722) بسبب فشل الدفع من قبل البنك في المرة الاولى. ولا يوجد اي رسوم للطلب لانه قد تم استلام الميلغ مسيقا.<br>
وقد تم شحن الطلب بنجاح وبسبب الظروف الراهنة في البلاد هناك بعض التأخير في توصيل الطلب ومن الممكن ان يتم توصيله خلال 2 الى 6 ايام عمل من قبل شريك النقل فتشر، وفي حال عدم استلام الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>
كما يمكنكم تتبع توصيل الطلب عبر موقع فتشر (<a href="http://www.trackingmore.com/fetchr-tracking.html?number=" rel="noreferrer">www.trackingmore.com/fetchr-tracking.html?number=</a>) من خلال رقم التتبع (34118484843962).<br>
شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/593061