Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 14 Apr 2020 16:10:25 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">شكراً لكم .. ولكن الحمدلله تم استلام طلبية سنتر بوينت وباقي طلبية ستي ماكس ونحن في الانتظار .. شكرا لتعاونكم </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div id="composer_signature" dir="auto"><div style="font-size:85%;color:#575757" dir="auto">مرسل من هاتف Samsung Galaxy الذكي.</div></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div><br></div>
<div style="font-size:100%;color:#000000" dir="auto">
<div>-------- الرسالة الأصلية --------</div>
<div>من: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>التاريخ: ١٤‏/٤‏/٢٠٢٠  ١٨:١٩  (GMT+03:00) </div>
<div>إلى: [email-masked] </div>
<div>الموضوع: Re: [#662431] - Returns </div>
<div><br></div>
</div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="rtl">مرحبا نرمين،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا على التأخير في الرد.<br><br><strong dir="rtl"><em dir="rtl"><u dir="rtl">يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوافرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت). سوى منتجات شومارت يمكنكم استبدالها في المتجر فقط.<br></u></em></strong><br>يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br>1- يمكنك تزويدنا برقم الطلب واسم المنتج كاملا لكي يتم انشاء طلب ارجاع من قبلنا.<br>2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="http://www.centrepointstores.com)%D8%8C" rel="noreferrer">www.centrepointstores.com)،</a> واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.<br><strong dir="rtl">(نظرا للتوجيهات الاخيرة الصادرة من الحكومة، وإغلاق جميع المتاجر فإنه لا يمكن الاسترجاع في المتجر حالياً، يمكنكم الارجاع في المتجر بعد افتتاح المتجر)<br></strong>شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.<br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div></div>

	

</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/662431