Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 14 Apr 2020 15:04:54 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<div dir="auto">طيب انا اريد شحنتي لاتستطيعون ارجاعها من شركة شحن اخرى </div>
<div dir="auto">شكرا لتعاونكم </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في ثلاثاء، 14 أبريل، 2020 في 5:12 م، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;padding-right:1ex;border-right-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>مرحبا هاجر،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.<br><br>يؤسفنا ان نخبركم على انه تم ارجاع الطلب رقم (6473054335) الى مخازننا بسبب عدم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد. وبسبب الاوضاع الحالية في البلاد (كوفيد-19) فقد تم تعليق توصيل الطلبات من قبل شريك النقل فتشر حتى اشعار اخر، ولذلك تم ارجاع الطلب الى مخزننا. وسيتم ارجاع المبلغ خلال 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/662011