Subject: New Reply Received -
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 14 Apr 2020 11:22:11 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم تم عمل طلب اخر من موقع سنتر بوينت وتم استلامه اليوم من سمسا </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">يعني الشحنه برقم الطلب <span style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>6471915076</span>
</div>
<div style="direction: rtl"><span style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>اقدر استلم مبلغها متى ؟ </span></div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 08‏/04‏/2020 الساعة 8:38 م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا بشاير،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التاخير في الرد.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم ان الطلب رقم (6471915076) ما زال مع شريك النقل شيبا، وسيتم ارجاع المبلغ لكم بعد استلام الطلب في مخازننا، كما نود إبلاغكم أن بسبب الوضع الحالي في البلاد وأزمة (كوفيد-19). والقرارات الصادرة من قبل الحكومة من حظر التجول والحجر الصحي،
 هناك بعض التاخير. في استلام وتوصيل الطلبات. كما نرجوا منكم التعاون معنا والانتظار حتى رفع حظر التجول وتحسن الاوضاع.</div>
<div dir="rtl">نعتذر عن أي إزعاج سببناه لكم ونشكركم على تعاونكم وتفهمكم معنا.<br>
<br>
لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/580806