Subject: Ticket Assigned - Conversation with Scarlet Lantern
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 11 Apr 2020 06:41:06 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Scarlet  Lantern Scarlet  Lantern 
                   السلام عليكم           03:55 PM, 19th Mar      

              
 Scarlet  Lantern 
                   لقد تعبت جداً من متابعة الطلب له أكثر من أسبوعين والخلل لديكم من مركز الشحن حيث انه لم يتم التواصل معي بتاتا مع العلم  اني طلبت من اكثر من موقع ويتم التوصيل خلال ٣ ايام           03:56 PM, 19th Mar      

              
 Scarlet  Lantern 
                   وبعد المتابعة معهم يقولون انها خرجت من مركز الشحن ل ٣ مرات ولم يتم الرد من قبلي بزعمهم !!وتعود إليهم من جديد وتم سحب المبلغ قبل ان يتم التوصيل           03:57 PM, 19th Mar      

              
 Scarlet  Lantern 
                   وعشرات المرات تم الطلب من موقعكم وكانت ممتازة يتم التوصيل خلال ٣ ايام.. لماذا هذه المرة يوجد خلل .. مع العلم اني اعطيتهم رقم جوال آخر للتواصل .. ولم يتم التواصل ؟ ما العمل           03:59 PM, 19th Mar      

              
 Scarlet  Lantern 
                   سوف أمنحكم يوم فقط للتوصيل وإلا ف وزارة التجارة بيني وبينكم للأسف كان موقعكم هو المفضل لدي سابقاً:broken_heart:           04:00 PM, 19th Mar      

            
 Abdel                   مرحبا معك عبدالمنعم لحظة من فضلك           04:07 PM, 19th Mar 

              
 Scarlet  Lantern 
                   مرحبا أرجو ان يكون الحل بيدك بعد الله           04:09 PM, 19th Mar      

              
 Scarlet  Lantern 
                   تعبت من فتح الايميلات والتشييك على الرسائل كل ساعة           04:11 PM, 19th Mar      

            
 Abdel                   ناسف جدا على التاخير في الرد الرجاء تزويدنا برقم الطلب           04:18 PM, 19th Mar 

              
 Scarlet  Lantern 
                   نعم           04:19 PM, 19th Mar      

              
 Scarlet  Lantern 
                   6468960786           04:20 PM, 19th Mar      

              
 Scarlet  Lantern 
                   رقم جوالي 0595186786           04:21 PM, 19th Mar      

            
 Abdel                   لحظة           04:21 PM, 19th Mar 

              
 Scarlet  Lantern 
                   0505186786           04:21 PM, 19th Mar      

            
 Abdel                   استطيع ان ارى  ان تسليم هذا الطلب قد استغرق وقتًا أطول من وقت التسليم المعتاد،           04:21 PM, 19th Mar 

            
 Abdel                   وأنا آسف جدًا لهذا التأخير.           04:21 PM, 19th Mar 

            
 Abdel                   يرجى العلم بانه سيتم التواصل مع فريق الشحن ليتم تسليمك الشحنة في اقرب وقت ممكن           04:22 PM, 19th Mar 

              
 Scarlet  Lantern 
                   أرجو ذلك أشكرك           04:22 PM, 19th Mar      

            
 Abdel                   لا شكر على واجب           04:23 PM, 19th Mar 

            
 Abdel                   لا تتردد في التواصل معنا مجددا           04:24 PM, 19th Mar 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/544465