Subject: New Reply Received - Re: تمت معالجة الإلغاء الجزئي لطلبك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Apr 2020 19:20:52 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Re: تمت معالجة الإلغاء الجزئي لطلبك   Ticket comment <div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEwMTM0NDQxMywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.xhXrGWwfYiEkjsAn64-9c6KDqQ8ZtuEerTWIzXu2xBI"><br>
</div>
<br>
<div dir="ltr">
<div style="direction: ltr">Nouf alsharif.</div>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ٠٤‏/٠٤‏/٢٠٢٠ الساعة ٦:٢١ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 585049</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 585049<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Fauzan Musalman : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div></div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا نوف،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير في الرد.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">الرجاء تزويدنا برقم الطلب وكشف للحساب البنكي من تاريخ إنشاء الطلب الى تاريخ اليوم لكي يتم رفع طلب للجهات للمختصة وخدمتكم على اكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/585049