Subject: New Reply Received -
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Apr 2020 12:50:53 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم عفوا ولكن انا رفضت استلام الشحنه اليوم بسبب طلب المندوب رقم الهويه الوطنيه وهذا شي اتوقع ماله علاقه باستلام الشحنه لانو لم يسبق لي طلب مندوب لرقم الهويه الوطنيه فااعتذر اذا ممكن ارجاع الشحنه واسترداد المبلغ </div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 03‏/04‏/2020 الساعة 10:09 م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا بشاير،<br>
<br>
شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على التأخير في الرد.</div>
<div dir="rtl">
<br>
نحيطكم علما انه تم شحن الطلب رقم (6471915076) وبسبب الظروف الراهنة في البلاد هناك بعض التأخير في توصيل الطلب ومن الممكن ان يتم توصيله خلال 2 الى 5 ايام عمل من قبل شريك النقل شيبا، وفي حال عدم استلام الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم
 خدمتكم على اكمل وجه.<br>
كما يمكنكم تتبع توصيل الطلب عبر موقع شيبا (<a href="https://tracking.shipadelivery.com/" rel="noreferrer">https://tracking.shipadelivery.com/</a>) من خلال رقم التتبع (S000672212067).<br>
شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.<br>
<br>
لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/580806