Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Mar 2020 10:58:47 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="direction: rtl">مرحبًا ، </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">رقم الطلب : ٦٤٧١١١٣٠٥٨  </div>
<div style="direction: rtl">علما بانني لم استلم الطلب إلى الان وكذلك قمت بدفعه مقدما وهذا التأخير غير مقبول .</div>
<div style="direction: rtl">هنالك صوره تثبت انها خرجت مع نفس المندوب بعد تقديم الشكوى مرتين . </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">أتقبل اداره سنتربوينت ان يهان عملائها بهذه الطريقه . بالنسبه لي ولجميع الموظفين لدي بالشركه ولعائلتي ولجميع أصدقائي سنقوم بمقاطعه سنتربوينت كذلك سنقوم برفع قضيه علي سنتربوينت وعلى موظف التوصيل وسوف انشر هذه القصه على جميع وسائل التواصل الاجتماعي لكي يعلم الجميع أنكم غير مؤهلين لخدمه الزبائن . </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">مرفق صور المحادثه والتسجيلات الصوتية .  </div>
<div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 28 Mar 2020, at 1:28 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا فارس،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نود اعلامكم انه بسبب الاوضاع الراهنة هناك بعض التأخير في الرد وحل المشاكل بسبب تقليص عدد الموظفين لدينا حفاظا على الصحة وحسب ارشادات الحكومة حفظنا الله واياكم من كل مكروه، كما نروجوا من تزويدنا برقم الطلب وصورة المحادثة مع مندوب النقل لكي يتم رفع شكوى للجهات المختصة للاتخاذ الاجراءات اللازمة وخدمتكم على اكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043099443671'>image0.png</a><br />2. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043099443672'>image1.png</a><br />3. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043099443673'>image2.png</a><br />4. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043099443674'>AUDIO-2020-03-21-15-23-20.m4a</a><br />5. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043099443676'>AUDIO-2020-03-21-15-24-31.m4a</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/563173