Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Mar 2020 19:36:00 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام           11:15 PM, 21st Mar                     User                    بتاريخ ١٦/٣           11:16 PM, 21st Mar                     User                    انسحب مني مبلغ بدون رساله           11:16 PM, 21st Mar                     User                    نفس المبلغ الي اشتريت منكم بتاريخ ١٢/٣           11:17 PM, 21st Mar                     User                    ابغى اتاكد منكم او لا           11:17 PM, 21st Mar                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           11:18 PM, 21st Mar                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           11:18 PM, 21st Mar                     User                    تمام           11:19 PM, 21st Mar                     User                    6468878711           11:20 PM, 21st Mar                     User                    شصار           11:23 PM, 21st Mar                   Fauzan                   لحظات من فضلك            11:26 PM, 21st Mar                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           11:30 PM, 21st Mar                   Fauzan                   نحيطكم علما انه حسب البيانات المسجلة لدينا فلم يتم خصم المبلغ سوى مرة واحد للطلب رقم (6468878711) بقيمة 249.39 ريال، وفي حال انه تم خصم المبلغ مرتين الرجاء تزويدنا بكشف الحساب البنكي ورقم عملية الخصم الاول والثاني لكي يتم التحقيق في الامر وخدمتكم على أكمل وجه.           11:30 PM, 21st Mar                     User                             11:30 PM, 21st Mar                     User                             11:30 PM, 21st Mar                   Fauzan                   نحيطكم علما انه يتم حجز المبلغ اولا من قبل البنك ومن ثم خصم المبلغ من حسابكم لصالحنا برقم عميلة خصم واحدة فقط وفي حال تم خصم المبلغ مرتين الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم الاول والثاتي لكي يتم رفعها للجهات المختصة والتحقيق في الامر وخدمتكم على اكمل وجه.           11:32 PM, 21st Mar                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:33 PM, 21st Mar                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            11:35 PM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/553453