Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Mar 2020 18:50:11 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام           10:23 PM, 21st Mar                     User                    انا طلبت جاتني هل رساله           10:23 PM, 21st Mar                     User                    يؤسفنا أن نعلمك بأنه لم تتم معالجة طلبك بنجاح
مرحبًا علي ابراهيم، لم تتم معالجة طلبك رقم 6471522610 بنجاح. قد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. عذرًا، لم تتم عملية الدفع. يرجى المحاولة لاحقًا أو استخدام خدمة الدفع نقدًا عند الاستلام عبر https://centrepoint.app.link/e/oSsas83u24.

لقد قمنا بإعادة المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر الخاصة بك. يرجى التواصل مع البنك الخاص بك في حال وجود أية أسئلة أخرى.           10:23 PM, 21st Mar                     User                    ??           10:28 PM, 21st Mar                     User                    الوو           10:38 PM, 21st Mar                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           10:44 PM, 21st Mar                   Fauzan                   نود اعلامكم انه لم تتمم معالجة الطلب بسبب فشل الدفع من قبل البنك           10:47 PM, 21st Mar                   Fauzan                   وفي حال انه تم خصم المبلغ ولم يتم ارجاعه الرجاء التواصل مع البنك للمزيد من المعلومات           10:48 PM, 21st Mar                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:48 PM, 21st Mar                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            10:50 PM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/553274