Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mona-n-a
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Mar 2020 04:24:09 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mona-n-a mona-n-a                    السلام عليكم           07:38 AM, 10th Mar                   Fauzan                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           07:39 AM, 10th Mar                   Fauzan                   معك فوزان كيف ممكن ان اساعدك            07:39 AM, 10th Mar                     mona-n-a                    انا طلبت طلبيه من ماكس ووصلتني بس عندي بعض المنتجات ابغى استبدل المقاس وابغى استبدل عن طريق الموقع لانوو م اقدر اروح للفرع           07:39 AM, 10th Mar                     mona-n-a                    كيف اقدر اعمل طلب استبدال           07:39 AM, 10th Mar                     mona-n-a                    ؟؟؟           07:40 AM, 10th Mar                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز حاليا لا يوجد خدمة الاستبدال على منتجات ماكس حاليا           07:40 AM, 10th Mar                   Fauzan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:40 AM, 10th Mar                     mona-n-a                    طيب عن طريق الفروع اقدر استبدل؟؟           07:41 AM, 10th Mar                   Fauzan                   يمكنكم الارجا فقط في المتجر           07:41 AM, 10th Mar                     mona-n-a                    طيب انا طلبت كزائر كيف ادخل ع طلباتي عشان اسوي استرجاع           07:42 AM, 10th Mar                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           07:44 AM, 10th Mar                     mona-n-a                    6467270589           07:47 AM, 10th Mar                   Fauzan                   لحظات من فضلك            07:50 AM, 10th Mar                   Fauzan                   هل بامكانكم تزويدنا باسم المنتجات المراد ارجاعها           07:50 AM, 10th Mar                     mona-n-a                    فستان بياقة مستديره دون اكمام           07:52 AM, 10th Mar                     mona-n-a                    شورت ركوب الدراجه لون ابيض           07:53 AM, 10th Mar                   Fauzan                   منتجن فقط ؟           07:54 AM, 10th Mar                   Fauzan                   منتجين فقط؟           07:54 AM, 10th Mar                     mona-n-a                    فستان اثنين           07:54 AM, 10th Mar                     mona-n-a                    والشورت يعني ثلاث منتجات           07:54 AM, 10th Mar                   Fauzan                   لحظات من فضلك            07:55 AM, 10th Mar                   Fauzan                   
           07:59 AM, 10th Mar                   Fauzan                   هل هي هذه المنتجات           07:59 AM, 10th Mar                   Fauzan                   
           08:00 AM, 10th Mar                   Fauzan                            08:00 AM, 10th Mar                   Fauzan                            08:01 AM, 10th Mar                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           08:02 AM, 10th Mar                     mona-n-a                    نعم معاكم           08:02 AM, 10th Mar                     mona-n-a                    بس باقي كمان فستان بياقة مستديره دون اكمام           08:02 AM, 10th Mar                   Fauzan                   هل بامكانكم تزويدنا بصورة المنتج لانه يود اكقر من منتج بنفس الاسم           08:03 AM, 10th Mar                   Fauzan                   او اسمه كاملا           08:05 AM, 10th Mar                     mona-n-a                    فستان بياقة مستديره دون اكمام بطبعات فراشة           08:06 AM, 10th Mar                   Fauzan                   لحظات من فضلك            08:07 AM, 10th Mar                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا بعناونكم كاملا           08:09 AM, 10th Mar                   Fauzan                   رقم المنزل - اسم الشارع - الحي - المدينة           08:09 AM, 10th Mar                   Fauzan                   ورقم التواصل           08:10 AM, 10th Mar                     mona-n-a                    المدينه المنوره حي ابو مرخه           08:12 AM, 10th Mar                     mona-n-a                    0553784070           08:12 AM, 10th Mar                   Fauzan                   رقم المنزل واسم الشارع           08:13 AM, 10th Mar                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           08:18 AM, 10th Mar                   Fauzan                   سيتم انشاء طلب ارجاع وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي جديد على البريد الاكتروني الخاص بكم           08:23 AM, 10th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/517274