Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 07 Mar 2020 15:12:52 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم السادة الأفاضل فريق ماكس اشكركم علي المجهود الكبير الذي بذلتموه لإعادة المنتج لي فقد وصلتي المنح اليوم ٧من مارس حوالي الساعة الثالثة مساءا واريد ان أخبركم بأن المنتج تم استعماله وهو بحوزتكم وسوف ارفق الصور الدالة علي ذلك وانه مضي أكثر من شهرين على استعادة المنتج ولن استطيع إرجاع المنتج الي شركة نون حيث ان سياسات الإرجاع في معظم الشركات هي ١٤ يوما</div>
<div class="gmail_extra">
<br><div class="gmail_quote">بتاريخ ٠٧‏/٠٣‏/٢٠٢٠ ٣:٤٧ م، كتب :<br><blockquote class="quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">السادة الأفاضل فربق ماكس اشكركم علي المجهود الكبير الذي بذلتموه لإعادة المنتج لي فقد وصلتي المنح اليوم ٧ من مارس حوالي الساعة الثالثة مساءا واريد ان أخبركم بأن المنتج تم استعماله وهو بحوزتكم وسوف ارفق الصور الدالة علي ذلك وانه مضي أكثر من شهرين على استعادة المنتج ولن استطيع إرجاع المنتج الي شركة نون حيث ان سياسات الإرجاع في معظم الشركات ١٤ يوما </div>
<div class="gmail_extra">
<br><div class="gmail_quote">بتاريخ ٠٣‏/٠٣‏/٢٠٢٠ ٢:١٢ م، كتب "Max" &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br><blockquote class="quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">
<div class="quoted-text">مرحبا محمد،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.<br>
</div>نود إعلامكم ان المنتج قد تم تسليمه لشريك النقل ارامكس ونحن في انتظار التحديث من قبل ارامكس وقد تم رفع شكوى لارجاع المنتج في اسرع وقت ممكن، وقد تم تعصيد المشكلة للجهات العليا للنظر في القضية وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي جديد، الرجاء منحنا بضعة ايام وسيتم حل المشكلة.<div class="quoted-text">
<br>شكرا لصبركم وتعاونكم معنا.<br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
<br>
</div>
</blockquote>
</div>
<br>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/413519