Subject: Ticket Assigned - Conversation with Whirring Helmet
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 Feb 2020 04:22:19 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Whirring Helmet Whirring Helmet                    الو           08:12 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    لو سمحت ماعرفت كيف استرجع عن طريق المتجر           08:13 AM, 10th Feb                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           08:13 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    ممكن استرجعها عن طريقكم           08:13 AM, 10th Feb                   Fauzan                    ​يمكنكم ارجاع المنتجات في متاجرنا خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام. وإليكم طريقة الارجاع:
1-قم بزيارة أقرب متجر: قم بتغليف المنتجات بغلافها الأصلي وأحضرها مع الفاتورة لأي متجر  في السعودية.
2-قم بتسليم منتجاتك وسيأخذها الموظف المسؤول.
3-تلقي المبلغ المسترد: بعد أن نتحقق من مرتجعاتك، سوف نقوم ببدء عملية استرداد أموالك. إذا كنت قد دفعت نقدًا أو عبر سداد، يمكنك طلب المبلغ نقدًا أو طلب مذكرة ائتمان يمكن استخدامها في المتجر أو أونلاين، أو استرداد المبلغ في "رصيدي". اذا دفعت باستخدام البطاقة، يمكنك طلب إرجاع المبلغ إلى البطاقة أو الحصول على مذكرة ائتمان. إذا دفعت عبر PayPal، يمكنك طلب الإرجاع إلى PayPal أوطلب مذكرة ائتمان.            08:13 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    عندي طلب ابغى استرجعه           08:13 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    لو اتكرمت ابغى استرجعه عن طريقكم           08:13 AM, 10th Feb                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا برقم الطلب واسم المنتجات المراد ارجاعها           08:13 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    تمام           08:14 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                             08:14 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    حذاء اسود           08:14 AM, 10th Feb                   Fauzan                   لحظات من فضلك            08:15 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    الي هوا هاذي الزمة           08:16 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    اوك           08:16 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                             08:16 AM, 10th Feb                   Fauzan                   شكرا على انظارك معنا           08:17 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    اتفضل           08:18 AM, 10th Feb                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز لا يمكننا انشاء طلب ارجاع حاليا بسبب انه لم يتم تحديث حالة الطلب           08:18 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    طيب كيف احدث           08:18 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    يعني           08:18 AM, 10th Feb                   Fauzan                   وسيتم رفع طلب للجهات المختصة لتحديث حالة الطلب وسيتم انشاء طلب ارجاع بعدها           08:18 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    يعني كم ياخذ وقت الموضوع           08:19 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    يعني المشكله من عندكم مو من عندي صح           08:19 AM, 10th Feb                   Fauzan                   من الممكن ان يستغرق من 24 الى 48 ساعة           08:19 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    طيب يعني من جهتي في شي اعمله ولا انتم حتتواصلوا معي           08:20 AM, 10th Feb                   Fauzan                   لا سيتم من طرفنا           08:20 AM, 10th Feb                   Fauzan                   شكرا على تعاونكم وتفهمكم معنا           08:20 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    اوك يعني انا حنتظر           08:20 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    اوك           08:20 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    بالله لا تتاخروا           08:21 AM, 10th Feb                   Fauzan                   باذن الله سيتم حل المشكلة في اسرع وقت ممكن           08:21 AM, 10th Feb                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:21 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    اوك           08:21 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    شاكره لك           08:21 AM, 10th Feb                     Whirring Helmet                    لا شكرا           08:21 AM, 10th Feb                   Fauzan                   العفو           08:21 AM, 10th Feb                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           08:22 AM, 10th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/453749