Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 Feb 2020 02:21:54 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    hello           06:17 AM, 03rd Feb                   Bot                   Hi again!           06:17 AM, 03rd Feb                   Fauzan                   Hi, Thank you for contacting us. I'm Fauzan . I will be happy to help you.           06:18 AM, 03rd Feb                     User                    ارغب بتغير مقاسات حذاء الاطفال           06:18 AM, 03rd Feb                     User                    وصلني اليوم و مرة صغير           06:18 AM, 03rd Feb                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           06:18 AM, 03rd Feb                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز لا يمكن استبدال منتجات ماكس حالياً           06:18 AM, 03rd Feb                   Fauzan                   يمكنكم الارجاع فقط           06:19 AM, 03rd Feb                   Fauzan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:19 AM, 03rd Feb                     User                    يمكنني زيارة اي فرع و استرجاع المنتج هناك           06:20 AM, 03rd Feb                   Fauzan                   نعم عميلنا العزيز يمكنكم ارجاعه خلال 14 يوم من تاريخ استلام الطلب  في اي متجر ماكس في السعودية           06:20 AM, 03rd Feb                     User                    تمام شكرا جزيلا           06:21 AM, 03rd Feb                   Fauzan                   العفو           06:21 AM, 03rd Feb                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:21 AM, 03rd Feb                     User                    شكرا جزيلا           06:21 AM, 03rd Feb                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           06:21 AM, 03rd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/440084