Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 29 Jan 2020 20:54:13 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           12:47 AM, 30th Jan                   Fauzan                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           12:47 AM, 30th Jan                   Fauzan                   معك فوزان كيف ممكن ان اساعدك            12:47 AM, 30th Jan                     User                    اريد استبدال مقاسات           12:47 AM, 30th Jan                     User                    طلبت اونلاين           12:47 AM, 30th Jan                     User                    والمقاس كبير           12:47 AM, 30th Jan                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز لا يمكن استبدال المنتجات حاليا في ماكس           12:48 AM, 30th Jan                   Fauzan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           12:48 AM, 30th Jan                   Fauzan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:48 AM, 30th Jan                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:49 AM, 30th Jan                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           12:52 AM, 30th Jan                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           12:53 AM, 30th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/433242